售楼中心服务人员岗位职责.docVIP

第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 6 页 售楼中心 HYPERLINK /hypx/List_187.html \t _blank 保安员岗位职责及要求 1、保安服务质量要求： （1）保安人员在工作期间要保持仪容仪表整齐、佩带明显标识、服务微笑热情周到、语言文明规范。 （2）严格执行质量管理、财务管理、档案管理等管理制度。 （3）切实做好日常记录和巡查记录。 （4）对重点区域、重点部位每1小时至少巡查一次，安全监控中心实施24小时值班监控。对火灾、治安等突发事件要有应急预案。. （5）设施设备标志齐全、规范，责任人明确，操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范，确保设施设备运行正常。做到设施、设备完好率100%，其他设施设备按需正常运行。 2、 保安人员的看管要求： （1）售楼中心保安人员诚实可信，能够吃苦耐劳。无犯罪前科。 （2）售楼中心主出入口24小时站岗值勤，进出售楼处的车辆实施证、卡管理。保证车辆有序通行、停放。 （3）售楼中心保安以立姿势站于大门外一侧，访客离大门三米内时，迅即打开房门，成立正姿势行举手礼，访客一行全部进入售楼处大门后礼毕（白班）。 （4）若遇雨天，停车场岗应撑伞护送客人至售楼处大门，礼仪保安应撑伞护送客人至停车场。 （5）需要时协助售楼中心人员维护销售秩序（白班）。 （6）保证售楼中心日常营运时，内部物资、财务及人身的安全（白班）。