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排 队 系 统 方 案 目录 第一章系统概述 3 第二章系统功能及技术数 4 第一节取号机4 第二节显示屏5 第三节物理呼叫器6 第四节评价器8 第五节系统连接部分9 第六节语音部分9 第三章欧蓝排队工作流图9 银行系统顾客办理流程图示9 第四章系统拓图 10 排队管理系统配置图 （有线）10 排队管理系统配置图 （无线） 排队评价管理系统配置图 （有线） 排队评价管理系统配置图 （无线） 第五章标准排队软件功能说明11 第一节系统组成11 第二节排队管理系统的管理功能14 第三节特殊的具有优先级别的流程实现16 第六章工程安装及售后18 第一节工程安装18 第二节售后服务一览表(见下页）18 第三节保修期承诺20 第四节排队系统故障级别分类21 第一章系统概述 北京欧蓝德畅电子技术有限公司是一家集研发、生产、营销、服务于一体的高新技术企业。 专业于窗口服务行业办事