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MOOC学习平台用户响应时间优化的策略的研究 　　摘 要： MOOC学习平台是当前互联网在线教育的重要技术支撑平台，满足了学习者在线学习的多样化需要，但是因其用户量大、访问时间相对集中的原因导致平台用户响应时间较长，影响了学习者的体验。为了改进MOOC在线学习平台的性能，减少用户响应时间，本文以陕西省高等教育MOOC中心平台为例，在对平台构成进行剖析的基础上，使用启云测试网站对陕西省MOOC平台的用户响应时间进行测量，明确了影响平台响应时间的前端和后台因素，然后通过对网页的构成和网站通信模型的深入分析，提出网站前端性能优化的实质是减少网页组件、降低平均传输数据量、减少链接开销和提高传输速率，在对这四部分的优化原理详细剖析的基础上，总结出MOOC在线学习平台前端和后台性能优化策略；最后，根据优化策略对陕西省MOOC学习平台进行了优化，并测量和分析了MOOC学习平台优化后的响应时间数据。 　　关键词：MOOC；在线学习平台；响应时间；网站通信模型；优化策略 　　中图分类号：TP393 文献标志码： A 文章编号：1673-8454（2018）04-0018-07 　　一、引言 　　互联网创造了跨时空的生活、工作和学习方式，使知识获取的方式和渠道发生了根本变化，教与学可以不受时间、空间和地点条件的限制，逐步从课堂为主转向基于互联网的线上和线下OTO教育模式。[1]教育模式的变革必然带来教学资源的根本性变革，以MOOC（massive open online courses）为代表的网络教学资源已经成为当前主流的在线学习资源，它将学校中的课堂转化成更碎片化、更适合在线学习的形式，[2]将以纸质课本为主的知识体系用信息技术改造成为以网页和视频为主的多媒体形式，并移植到了互联网环境中。许多地区或高校已经以Web形式建立了MOOC课程平台，如上海高校课程中心、教育部学堂在线等MOOC课程平台已经成为资源共享的窗口，也是网络学习者OTO学习的主阵地，这些资源平台一是摆脱了教室和学校的空间位置束缚，实现了教育的大规模化，可以支持全球大规模学生同时学习；二是克服了时空限制，实现在任何时间、任何地点、按自己的节奏学习，并及时获得学习反馈；三是解决了优质教育资源大范围优化配置问题，缩小了数字化鸿沟，实现了教育信息资源的供给侧结构性变革。[3] 　　为了满足在线学习者的多样化学习需要，MOOC课程平台呈现的内容和形式也越来越丰富，许多网站采用了大量的图片、视频、flash、JavaScript交互脚本和CSS样式表，这虽然丰富了在线学习平台的内容，但是却增加了平台的数据加载量，延长了网页在浏览器中响应的时间。[4]尤其是在线集中授课时，大规模的在线学习者集中点播视频或进行讨论或提交作业等的交互活动，服务器系统必须具备提供大量并发访问服务的能力，其处理能力和I/O能力已经成为提供服务的瓶颈，学习者的增多导致通信量超出了服务器能承受的范围，MOOC平台就会出现网页点击响应时间长，视频频繁缓冲、作业提交失败等现象、甚至会引起宕机，直接影响着用户的响应速度，阻碍了在线教学质量的提高，这是当前MOOC平台建设时需要解决的一个关键问题。笔者针对在线MOOC学习平台的响应速度问题，从网站通信原理入手，对陕西省高等教育MOOC中心学习平台的前端和后端性能进行优化实验。 　　二、影响MOOC学习平台响应时间的因素分析 　　1.MOOC?W习平台的构成 　　陕西省高等教育MOOC中心隶属于陕西省教育厅，委托西安交通大学技术服务，业务上接受省教育厅高等教育处、信息保障处指导，是陕西省MOOC资源的共享和应用技术平台，主要共享陕西省高校的优质MOOC课程资源，面向全球学习者提供学习服务，截至2017年8月已经有308门课程上线，陕西省的23所本科高校加盟其中，平台具有视频课程、教学课件、作业、在线测试和讨论交流五大核心资源。 　　陕西省MOOC课程平台整体部署采取云服务架构，数据存储核心节点位于西安交通大学，同时与陕西省信息化中心形成数据互备，各高校拥有独立账户和虚拟服务空间，可根据权限灵活设定共享资源的三级级访问范围（校内、省内、公开）。在数据层，数据包括缓存服务和数据库服务，数据库服务分为用户数据库和课程数据库两部分，均以集群方式提供服务；在接入层，提供静态文件下载和系统负载均衡服务；在视频服务层，视频系统通过视频集群提供课程所需的视频播放服务，集群由控制节点、上传节点、转码节点、存储节点组成，集群规模可依据使用量进行动态增加和收缩。 　　该平台的建立将打破陕西省内教育资源供给结构单一的现状，形成多元的供给结构，具体表现在课程共享方面，自建平台重点实现陕西省内的优质课程供给与联合教学，并与爱课程、好大学在线等公共服务平台达成战略合作协议，为陕西省优