保安人员的心调整及工作意识.pptVIP

保安人员的心态调整及工作意识培训大纲 授课人：中正物业管理公司宋运汉 ☆保安员自身的心态调整 弄清楚自己出来打工的目的？ 1、赚更多的钱 2、改变生活 3、争创自己的一番事业 ………… 既来之则安之，只要你肯辛劳的付出，才会得到你应有的回报。 真心希望你出来打工，好好干！树立正确的工作态度，做一个优秀的员工。大家要记住：成功是从优秀的员工做起！ ☆热爱自己的本职工作，提高工作热情。 物业保安的重要性 要有敬业精神，敬业就是尊敬、尊崇自己的职业 工作不仅是为了满足生存的需要，同时也是实现个人人生价值的需要 将自己的快乐与我们从事的保安工作结起来，无论再苦再累我们都要乐在其中 把自己视为公司的主人，把个人发展融入公司的发展 ☆克服自卑心理，大胆的与客人沟通 克服自卑心理、坦然面对工作 把“业主至上”放在心中 把客人当作亲戚或朋友 提高个人素质和服务水平 ☆保安员要有奉献精神 我们要树立以公司为家，为我们这个“大家庭”的荣誉与发展分忧的主人翁思想 发挥个人主观能动性，尽最大努力去做好本职工作 从一点一滴、一举一动、一言一行做起，人人都能把公司的荣誉而着想 ☆保安班队长要身先士卒 * * * * *