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企业集团财务共享服务的模式的探讨
企业集团财务共享服务的模式的探讨
摘要:面对越来越激烈的行业竞争趋势,为了实现资源的高效配置,许多企业面临着财务管理模式的转型,但是财务共享服务模式在我国仍旧处于发展初期,进一步推广存在一定困境,因此对其进行深入探究意义重大。本文通过探讨我国企业集团财务共享服务模式存在的问题,进而提出完善该模式的有效措施。
关键词:企业集团 财务共享 服务模式 资源配置
一、 企业集团财务共享模式概述
财务服务共享模式于20世纪80年代产生于美国,为了实现稀缺资源的有效配置,提升资源利用率,大企业纷纷对于各业务单元的附加值较低的财务活动进行整合,促进企业财务工作的统一化、规范化。通过这种整合方式,不仅为企业财务部门集中了大量资源来提升财务工作的附加值,而且节约了成本,提升了效率。
财务共享模式的服务业务是财务,它是一种作业管理模式,通过对统一标准的财务业务流程进行整合,进而对其进行重造和标准化管理,即整合并集中那些分散的财务单元,设立专业的财务共享中心对于分散的财务单元进行统一处理,使得有限的资源得以合理利用,服务于企业中心业务,最终达到降低成本、提升客户满意度、提升财务工作效率等目的。财务共享模式一般适用于大型企业或者跨国公司,由于其具有规模优势,因此实行财务共享模式之后,会具有更加显著的成效。
财务共享模式是一种具有创新性的财务管理模式,其具备以下几个特点:
第一,广泛的服务性;在传统管理模式中,财务部作为事务的管理者,但是在新型的财务共享服务模式中,财务共享中心是服务的提供者,向内外部企业提供财务服务,此类专业化服务基于协议进行,并且进行收费。
第二,技术集中;财务共享管理模式意味着财务共享中心将作为一个独立实体进行工作,因此完备、高效的信息系统是必不可少的,这关系到财务信息的收集与保存,需要注重安全性与效率。
第三,规范性;财务共享模式最大的一个特点就在于对于被服务对象进行标准化的统一管理,使得操作变得简单、可行,从而进一步优化资源利用效率,降低成本。
第四,规模性;如前文所述,财务共享模式适合于大型企业集团以及跨国公司,因此说明该模式具有一定的规模性,只有具有规模优势,在整合分散的财务资源之后,才能得到最大化利用。
二、 企业集团财务共享模式发展困境分析
我国的财务共享管理模式仍处于发展初期,并且国内企业发展情况与国外有所差异,因此无法直接引入国外的财务共享的成功经验,需要结合自身情况进行积极探索,同时也遇到了一系列的发展问题及困境,本节将予以总结。
(一)流程再造管理不善
财务共享模式是对于企业散落财务单元中资源的再集中,即对财务流程进行重造。因此在实行财务共享服务模式之后,需要有完备的流程再造管理体系以及制度与之配套实施,其中包括操作规范、绩效考核等内容。对重组后的财务资源的流程管理十分重要,管理得当能够降低企业成本,提升企业创新能力以及发展能力。
我国企业集团应用财务共享模式时间不长,因此缺乏一定的市场基础,财务服务提供商缺乏,并且由于传统的市场环境没有完全催化该模式,使得财务共享中心在成立之后缺乏良性竞争,没有足够的动力进行服务质量的优化,使得流程管理难度增加。此外,许多国内企业对于模式改革后流程管理的重要性没有明确的认识,定位的模糊导致在工作中失去了重心,并且对于流程管理重要性的认识应当深入到所有的员工,而不只是在企业管理层,否则就会出现流程再造管理不善的现状。
(二)财务工作核心价值流失
传统的财务管理模式在财务核算方法以及核算内容方面与新型财务共享模式没有任何区别,但是新型的财务共享模式注重运用电子与互联网技术跨越时空局限,为客户提供更为专业化的财务服务。
这就对企业的财务共享中心的建设人员提出了更高的要求,工作人员不仅要了解并熟悉专业的财务知识,而且还要对于信息系统等软件的运用十分熟练,但是我国企业目前尚未建立起能用于此项工作的人才队伍,传统的财务管理人员虽然对于财务业务十分精通并且处理起来得心应手,但是面对新型模式中的财务风险、资产管理等部分内容十分陌生,导致财务工作的核心价值逐步流失,由于员工综合职业素质不高,导致没有发挥出新模式赋予财务工作的核心价值。同时,对于信息的把握与搜集能力有限,也导致新模式下财务工作陷入了困境。
(三)财务资源整合失效
财务共享模式的第一步就是对于那些分散的财务资源进行整合,只有整合工作落实到位,才能在后期发挥出作用,其需要财务信息系统的协助,通过处理大量的数据来完成。
我国许多企业在财务信息系统建设过程中,逐步转向了基本实现电子化覆盖,可以完成初步的数据集成,但是数据共享工作没有完全实现。许多大企业在成立财务共享中心之后,对于信息技术的研发板块投入了许多资金
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