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供应链合作的关系建立的要点分析 　　摘要：研究供应链合作伙伴关系的建立要点，可以帮助合作伙伴之间实现优势互补，多分共赢，降低供应链的整体运营成本，缩短供应链的响应周期，提高客户满意度，提高供应链的绩效。结合真实企业案例，归纳相关资料，分析提出供应链合作关系成功的要点有个体的优势、合作的重要性、相互投资、相互信任、高度集成和制度化。 　　关键词：供应链合作关系；要点；分析 　　中图分类号：F273.7 文献标识码：A 　　进入21世纪，企业面临的竞争形势更趋于严峻，新形势下，供应链管理已成为实业界和理论界争相研究的焦点，而供应链管理的核心内容正是如何构建长期稳固的供应链合作伙伴关系。通过分析供应链管理的两种重要方法：QR战略和ECR战略，我们发现尽管两者的侧重点不同，但都强调供应链节点企业之间的合作。 　　供应链合作关系是供应链内部两个或两个以上独立的成员为实现某个特定的目标而形成的一种合作关系。通过建立供应链合作伙伴关系，企业可以借助于合作伙伴之间快速的信息传递和高度的信息共享，减少需求预测的不确定性，从而降低供应链的库存；还可以充分利用各合作方的核心资源，优势互补，简化组织结构，提高管理效率，增强企业的核心竞争优势，规避经营风险，加快新产品的设计、制造和配送，实现产品和服务的差异化，从而降低供应链运营成本，缩短供应链的响应周期，提高客户的满意度，进而提高整个供应链的运作绩效和竞争能力。 　　但是，企业实施供应链战略合作关系之前，必须认识到这是一个复杂的过程。供应链合作关系的建立不仅涉及节点企业之间业务流程的整合，还牵涉到各企业组织结构的变动以及节点企业之间的协调。选择合适的合作伙伴，建立良好的合作伙伴关系对于提高供应链整体绩效和各节点企业的利益至关重要。 　　要使供应链合作伙伴关系成功，在合作伙伴选择及合作伙伴关系管理过程中要注意分析以下几个关键因素： 　　1 个体的优秀 　　个体的优秀指的是在挑选供应链合作伙伴时要注重其优秀性。 　　供应链上所有企业的命运都是息息相关的，根据短板理论，供应链上最薄弱的环节是供应链的瓶颈，决定整个供应链的效率。在进行供应链合作伙伴选择时，如果得到的业务伙伴在实力上或业务能力上有所欠缺，就会限制整个供应链的发展，不但不能增强竞争力，还可能降低生产效率，造成资源的闲置浪费。 　　实际运作中要关注以下几点：合作者能否始终坚持用高质量的产品或服务满足顾客的需要，能否与顾客保持良好的关系，是否有长远发展的战略性眼光，是否擅长学习，是否拥有较强的研发能力，是否有快速反应能力，是否有创新的理念。综合评价之后，一般要挑选那些拥有与自身互补资源的企业或者拥有某些稀缺资源的企业组建合作关系。 　　例如，在三洋和海尔的合作中，三洋之所以选择海尔作为其合作伙伴，看重的是海尔有覆盖全中国的销售网络与营销能力以及海尔的产品设计与开发能力和生产规模，而海尔看重的是三洋所拥有的世界领先技术，三洋在日本完善的销售渠道以帮助海尔快速打开日本市场。在丰田与通用的合作中，通用之所以选择丰田，主要是因为丰田的小型车研发技术和先进的准时化生产方式。 　　2 重要性 　　重要性指的是合作成员要能够意识到合作对于彼此的重要性，要能够重视所组建的合作关系。 　　传统的企业运营模式中，交易双方之间是一种敌对争利的关系，进入21世纪以后，信息爆炸，科技飞速进步，经济呈现全球化、一体化趋势，跨国公司越来越多，行业壁垒越来越低，消费者需求的不确定性越来越强，而且要求的交货期越来越短，因此，企业必须能对不断变化的市场作出快速反应，必须要有很强的产品开发能力和快速组织产品生产的能力，源源不断地开发出满足用户多样化需求的、定制的“个性化产品”去赢得竞争。要做到这些只靠单一企业的努力是远远不够的。而供应链管理模式将所有节点企业看作一个整体，成员共同追求整体的竞争力和盈利能力。可以通过建立供应链合作伙伴关系，通过各节点企业业务流程的整合，加快对用户需求变化的反应速度。因此，所有企业必须意识到合作的重要性，正确认识合作关系，正确对待合作伙伴。 　　3 相互投资 　　供应链合作关系是基于共同利益的合作伙伴关系，提高供应链绩效，受益的不只是一家企业，而是一个企业群体。因此，各成员企业可以进行相互的投资以实现资源的共享。例如双方可以在资金上的互相支持，上游企业可以专门针对下游企业进行“顾客化投资”，双方之间在各层次人员上的互相交流等。以丰田为例：丰田与通用、标致雪铁龙、雷诺、富士重工之间都有相互持股或合资建厂的经历；丰田的原材料和零部件供应商组建“协丰会”，为其采购设备的企业组建“荣丰会”，协会与丰田相互投资，共促发展。丰田还通过派遣咨询顾问，以最低的成本向供应商传授有价值的知识，强化其与供应商之间的合作关系。 　　4 相互信任