明源地产云客-云营销篇.pdfVIP

移动互联网下的地产营销创新 ———云营销篇 云客移动销售帮助上海万科打造“口袋里”的售楼处 三 大 价 值 Part 1 ：全集合的客户分配中心 外场 案场 电话营销 全民 微官网 直接 客户渠道 来电 主动CALL 营销 企业自媒体 来访 触 梳 推 获 线 直 摸 理 荐 得 上 接 客户线索 屏 资 判 客 预 到 录 料 客 户 约 场 入 客户 分配中心 对接并管理客户的各类渠道来源 客户跟进、成交 销售机会 Part 1 ：全集合的客户分配中心—案场来电场景示例（规划中） 新客户来电 老客户来电 触摸屏直接录入信息 触摸屏弹出历史信息供编辑 Part 1 ：全集合的客户分配中心—案场来电场景示例（规划中） 后台与云客对接，高效实现数据采集及信息传递 Part 1 ：全集合的客户分配中心—电话营销场景示例 云客后台，外购客户清单批量导入，主动电话营销判断线索 Part 1 ：全集合的客户分配中心—全民营销场景示例 全渠道全民营销 ，经纪人推荐介绍，报备或带看产生线索或机会 Part 1 ：全集合的客户分配中心—微楼书预约场景示例 云客微楼书或O2O活动，线上预约产生线索或机会 Part 1 ：全集合的客户分配中心—直接来访场景示例 云客移动销售 置业顾问端直接录入跟进信息 Part 1 ：全集合的客户分配中心—客户分配场景示例 客户经理在手机端直接进行客户分配： Part 1 ：全集合的客户分配中心—客户分配场景示例 云客后台也可对客户资源池中的客户进行批量分配及管理： Part 2 ：销售员便利的跟客工具 三 大 价 值 Part 2 ：销售员便利的跟客工具 让置业顾问扔掉小本子，借助信息化手段提高工作效率，借助明源接口提高业务的便利性 Part 2 ：销售员便利的跟客工具——待办业务与逾期业务  清晰的待办提醒 ，置业顾问一天工作及时获知，再也不用翻看小本子盘算客户；  异常客户主动推送 ，逾期客户一目了然及时提醒，严防漏单，从而流失客户； Part 2 ：销售员便利的跟客工具——实时跟进记录 便捷高效的客户信息采集入口，客户信息及时录入，置业顾问在完成客户接待后再 也不用下班后等着电脑录明源。 Part 2 ：销售员便利的跟客工具——快速定位客户  多维度模糊查询，从海量客户中快速定位目标客户。清晰的客户类别和台账，支持按客 户状态、购房意向、年龄段进行不同客户类别查找，便于选择不同跟进方式和策略； Part 3 ：销售员便利的跟客工具——对接房源，实时销控 实时最新的楼盘房源销售情况 支持快速查看客户意向房间的具 体信息。此销控图与明源售楼系 统中房源对接，并可经过销售经