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传统纸质贺卡校园营销新的模式探析
传统纸质贺卡校园营销新的模式探析
摘要:中国是世界上最早使用贺卡的国度,早在秦汉时期就已经开始流传了。贺卡作为中华传统文化的重要内容和表现形式,在传承文化、沟通情感中发挥着积极的作用。而今,随着各种电子媒介的兴起,传统纸质贺卡开始遭受巨大的竞争压力,传统纸质贺卡该如何守住与拓展其校园这块市场,成为很多广告、营销与邮政从业人员的关注点。本文力图从传统纸质贺卡的历史演变乃至电子贺卡对其的竞争归纳入手,再到传统纸质贺卡校园营销可行性分析,最终找出传统纸质贺卡校园营销的新出路。
关键词:传统纸质贺卡;电子贺卡;校园营销;新模式
中图分类号:G202文献标识码:A文章编号:1672-8122(2011)02-0062-03
一、传统纸质贺卡发展概述
中国传统文化中非常强调“礼”,礼曾是中华文化的精髓。礼节中的许多内容是靠形式来表达的,比如贺卡。在个人重大事情或公共节日前呈送贺卡,一来形式庄重,二来提早通报对方,于人于己均为方便。故汉朝以来,贺卡作为传统形式一直延续保留,只是名称有所变化。
中国早在秦汉时期就已经有贺卡的出现,成为世界上最早使用贺卡的国度。贺卡初期叫“名帖”,以介绍自己为主,西汉称之“谒”,今天贵宾相见还在说“拜谒”,东汉后叫“名刺”,名刺一词日本至今仍在使用,就是我们常用的名片。唐宋以后,贺卡的名称及功能有所进步,称为“门状”或“飞帖”,到了明清,又叫“红单”、“贺年帖”等等,听着名字就知功能越来越世俗化,文人之间的文雅逐渐远去。进入商业社会后,贺卡的功能性也日渐多样化。贺卡的商业性邮递从宋代开始,张世南的《游宦纪闻》中载,每逢冬至、元旦年节,“凡在外官,皆以状至其长吏”,这应该是邮政作为贺卡的信使最早的记载了。由于贺卡是沟通人与人之间的情感,而此种交流又往往以短句表达,比如宋代常写“敬贺正旦”,今天看来亦言简意赅,久而久之,贺语便出现了程式化,讲究喜庆,互送吉语,通过贺卡传达出人们对生活的期冀与憧憬。[1]
随着现代科技的发展,传统贺卡的发展也开始面临新的挑战,赠送纸质贺卡的习俗虽然依旧在沿袭,可是电子贺卡的出现,通过电子邮箱、手机短信或者如腾讯QQ软件等多种方式传递祝福,更加便捷,从而给传统贺卡带来了巨大的竞争压力。
有首歌曾这样唱到“你的生日没有礼物,你的邮箱充满祝福”。[2]在电子媒介尚未出现以前,人们都用传统邮寄的方式传递祝福,而今,人们更加习惯于便捷及时的电子邮件、电子贺卡、手机等电子媒介来传递美好的祝愿,因为它们更加方便、快捷,更重要的是它们还便宜,可谓“省时、省力、省心、省钱”。更何况电子贺卡还具有声画兼具性、模板与DIY性、时尚与潮流性等诸多优点,而这些传统贺卡却都不具备,电子贺卡似乎有席卷贺卡市场的气势。那么,在这样的冲击下,传统贺卡是不是已经落后到可以退出电子时代这个文化大舞台了呢?
其实不然,笔者坚信“存在即具有合理性”,传统纸质贺卡作为中华传统文化的精髓之一,时至今日依旧在流行,只是流行的步伐比较缓慢些而已,但这依然证明其有实力,只不过需要给它注入一些全新的,符合时代发展的“血液”,让她重新沸腾起来。
二、传统纸质贺卡校园营销可行性分析
(一)传统纸质贺卡校园市场潜力分析
根据笔者所在广告公司与邮政合作携手销售今年邮政贺年贺卡,从圣诞节前到元旦一段时间的销售状况分析,我们认为纸质贺卡在校园中的市场潜力是很大的,只不过这是个需要培育,乃至需要刻意培育的市场。在圣诞节前后一周,校园内有很多学生买贺卡送亲朋,祝福圣诞和元旦。每日在午饭、晚饭、下自习后,店内人流络绎不绝。在圣诞节前几天,就我们师大南校区一个邮政网点贺卡日销售额最多的一日达千元以上,少的每天也有五六百。相对而言,女生买贺卡的较多,即使一次性要花六七十乃至上百元去买贺卡的学生,也大有人在。更有不少学生前来问询贺卡寄往海内外是怎样的资费。还有很多学生社团或学生会、学校职工团体等订购贺卡。不过,这其中不能抹去我们各类促销活动与奖品的吸引与诱惑力,以及我们销售人员嘴皮功夫与热情服务的功劳。
笔者后来也发现,有很多已买过贺卡的学生会再次光顾,他们还会带着三两个同学来一齐挑选贺卡,有学生说本来好多年没寄过信了,看大家都寄贺卡就跟风一起来了。还有很多学生认为邮政的贺卡可以写好直接寄,不用再买邮票很方便,所以都前来购买,更有学生现场买好,现场就放进邮箱待第二日寄出去。然而,邮政的贺卡全部都带有邮资,也有些学生需要的是送本校老师或同学的贺卡,他们认为完全不需要去花邮资的钱,这也成为邮资贺卡销售的一点劣势,需要相关人员深思,想出权衡之策。
众所周知,大学校园中的消费者,一般都是18~25岁的学生,他们是年轻的一代,有着自己的一些独特的消费特征
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