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从面子互动看中国现代婆媳的关系管理 　　摘要：在中国社会的人际交往中，面子意味着自身在他人心智中占据的形象和分量，是个人判断其被他人接纳和重视程度的重要指标。婆媳关系不仅是面子互动的活跃场所，也是面子问题层出不穷的敏感地带。通过分析热播剧《双面胶》中的情节和人物对话，可以窥见面子心理的本质内涵及其在婆媳关系管理中的重要性。固然，婆媳在文化、价值观念、生活方式上的差异无疑是矛盾冲突的原因所在，但面子互动的失败在放大婆媳差异、激发婆媳矛盾中起了推波助澜的作用。而能否理解面子的符号意义；能否迎合对方的面子需求；能否换位思考，避免伤人面子；能否公正客观，平衡婆媳面子是影响婆媳间面子互动成功与否的主要因素。 　　关键词：面子互动；婆媳关系 　　中图分类号：D669.1文献标志码：A 文章编号：1672?0539（2012）04?0055?07 　　面子牵动着中国人最敏感的神经，“给面子”、“丢面子”、“伤面子”、“撕破面子”等面子互动行为是中国人际交往的重要组成部分，对互动双方关系的形成和发展产生深远的影响。自古以来，婆媳关系一直是人际关系管理中的难题，文化、价值观念、生活方式等多方面的差异从客观上形成了婆媳融洽相处的障碍，但沟通交流中的面子互动却能从主观上缩小或放大横亘在婆媳间的障碍。本文就从面子互动来研究和分析现代婆媳关系管理问题。 　　一、面子的符号意义 　　俗话说，“人活一张脸，树活一张皮”，脸面对于中国人来说有着特殊的符号意义，在人际关系中扮演着重要的角色。在人类文明的演进中、在社会文化的熏陶中，“面子”的含义早已超越身体的“脸”部，具有更加丰富微妙的象征意义。 　　“如何定义面子，以何种方式完成面子工作，却是因人而异，因文化而异的。”[1]在日常生活中，“面子”一词虽耳熟能详，但要给它一个准确的界定确实很难。就连熟知中国文化心理的林语堂也一再声称举例容易，下定义太难，只能说它是中国人社会交往中最细腻的标准。[2]131直到20世纪40年代，人类学家胡先晋女士最早对面子下定义。她认为，面子代表在中国广受重视的一种声誉，是借由成功或夸耀获得的一种名声，[3]40任何有修养的人都应该给别人留面子，不要触及他人声誉，不要毁了他人名声，以免伤人自尊[3]53-54。20世纪70年代，香港学者何有晖否定了关于面子的许多说法。他认为，面子不是人格、地位、尊严、荣誉及威望等，而是个人要求他人对自己表示尊重和顺从而得到的相应评价。[2]翟学伟认为，面子是业已形成的心理及行为在他人心目中产生的序列地位，也就是心理地位。[2]133美籍华裔学者丁允珠（Stella Ting-Toomey）将面子定义为“在他人在场的情况下一个人的自我形象，它包括有关尊敬、荣誉、地位、联系、忠心和其他类似价值的感受。换言之，面子意味着在特定的社会情境下你期望的自我形象，或者是别人赋予你的身份。”[1]面子有正面含义和负面含义，正面含义是指“颜面”，也就是尊严。伤了一个人的“面子”，就等于伤了一个人的尊严。负面含义指的是“虚荣心”，也就是名誉或声望。所谓“打肿脸冲胖子”。[4]舒大平在运用东西方文化对“面子”的比较和分析中提到，“面子”的作用是在社会关系中起到承认成员身份和地位的作用。[5] 　　尽管各位学者在界定面子这个概念时角度略有差异，但可以窥见面子是与尊严、地位、形象等概念息息相关的符号。因此，在人际交往中，面子经常被视作尊严的外衣、地位的象征，是个人判断其被他人接纳和重视程度的重要指标。换句话说，面子意味着自身在他人心智中占据的的形象和分量。 　　二、婆媳关系是面子互动的活跃场所 　　面子与关系都是在人际互动中形成和发展的，并相互作用。个人面子的大小、获得或丢失都是由与之交往对象的态度和行为决定，因此面子互动渗透到中国人际交往的各个层面。而关系的本质是通过一系列互动而产生或者说是被创造出来的。[6]在这个互动过程中，牵涉到个人颜面的互动往往能推动交往双方的关系朝着新的、有时甚至是出人意料的方向发展。面子可以说是人际关系的调节器。交往双方总是以对方是否给面子和给多少面子来判断对方对自己的接纳程度，并对彼此的关系进行认知和评价。[7]若礼尚往来给足面子，往往会拉近彼此的心理距离，建立起互帮互信的亲密关系；若忽略或故意伤害彼此面子，则有可能导致关系疏远；若不顾情面撕破面子，则意味着反目成仇，老死不相往来。据中国网关于中国人“面子观”的调查表明，认为“面子”在中国人社会交往中很重要的占83.33%；认为一般的占11.98%；认为不重要的仅占2.61%。[8]足见面子在人际关系管理中的重要性。 　　面子虽然渗透到人际关系的各个领域，但在不同的人际关系领域的作用机制和影响程度是不一样的。台湾学者黄光国在《人情与面子：中国人的权利游戏》中为解释人情及面子的社会机制及其