海通集团项目操作管理制度（doc21页）.docVIP

项目操作管理制度 PAGE ·PAGE 3· China-co Consulting 华彩公司项目操作管理制度纲要 一、责任 1、项目组长 (组员)：须与公司签订目标责任集体合约、保证回款、满意度、成本、计划的执行等四方面的相应指标，具体指标在实际签订目标责任状时进一步确认。 二、计划 1、项目组组长、组员都必须通过公司内部的计划答辩会。 计划答辩会的详细流程如下： 总体目标，逐月目标 总体目标，逐月目标 逐月操作内容，要解决的问题、方法、方案 逐月操作内容，要解决的问题、方法、方案 客户的主要特点、管理特点、营销特点、产品（服务）特点 客户的主要特点、管理特点、营销特点、产品（服务）特点 客户的运作模式 客户的运作模式 相近似的案例，可能用的上的资讯 相近似的案例，可能用的上的资讯 对人员的要求，每月控制重点 对人员的要求，每月控制重点 目组需在计划启动前拿出整体计划，需提前七天拿出下个操作月详细计划；这二种计划必须报送客户决委会批准，以利执行。 目组需提前1天拿出下一周工作计划，内部研讨，以利操作信息沟通。 配合计划，项目组必须拟定相应的日程、出差计划。 三、控制 1、项目组每月（周）必须进行月（周）度研讨会。 月（周）度研讨会详细内容如下： 确定总体任务 确定个人任务 预测下一月、下二月情形 要完成的特定目标研讨