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人力资源学习情境三请帮助王刚制定一个这样的计划 篇一：王刚的人力资源规划　　Assignment Ⅰ 　　王刚上个月调到人力资源部当经理助理，人力资源部经理李勤安排他在一周内拟出一份本公司5年的人力资源规划。虽然他进入该企业已经有3年了，但是，面对桌上那一大堆文件、报表，他还是有点晕头转向。 　　其实王刚已经把这任务书仔细看过好几遍了。他觉得要编制好这个规划，必须考虑下列各项关键因素：　　首先是公司现状。公司共有生产与维修工人825人，行政和文秘性白领职员143人，基层与中层管理干部79人，工程技术人员38人，销售人员23人。 其次，统计数字表明，近五年来，生产及维修工人的离职率每年高达8%，销售人员离职率为6%，行政文秘人员离职率为4%，工程技术人员离职率为3%，中层与基层管理人员离职率为3%，预计未来五年不会有大的改变。　　再则，按照既定的扩产计划，白领职员和销售员每年要新增l0%，工程技术人员每年要增加5%，中、基层干部不增不减，而负责生产与维修的蓝领工人每年要增加5%。　　有一点特殊情况要考虑：最近本地政府颁发一项政策，要求当地企业招收新员工时，要优先照顾女性和下岗职工。公司一直未曾有意地排斥女性或下岗职工，但也未特殊照顾。如今的事实却是，只有一位女销售员，中层、基层管理干部除两人是女性外，其余也都是男性，工程师里只有三个是女性，蓝领工人中有11%是女性或下岗职工，而且都集中在最基层的劳动岗位上。　　王刚还有几天就得交出规划，其中要包括各类员工每年的人数，以及如何贯彻政府关于照顾女性与下岗人员政策的计划。但王刚仍然觉得迷茫。　　作业题：请帮助王刚制定这样一个计划。篇二：人力资源管理复习题及答案　　人力资源管理习题 　　一． 单选题 　　1．企业文化具有不同的表现形式，其中，企业文化的核心是（A）　　A．企业价值观 B．企业形象　　C．企业核心产品D．企业制度　　2．绩效管理的重心在于( A)　　A．绩效提升 B．绩效总结　　C．绩效考核 D．绩效反馈　　3．美国哈佛商学院卡普兰和诺顿教授提出的一种建立在客户基础上的计划和程序提升系统是( D )　　A．流程改造B．全方位反馈评价　　C．六个西格玛 D．平衡计分卡　　4．员工福利的享受与个人绩效不直接挂钩或根本无关，体现了福利的（C）　　A．集体性 B．有限性　　C．均等性 D．补偿性　　5．人力资源管理是指（D）　　A．对人的管理 B．对事的管理　　C．对人事关系的管理 D．对人与人、事与事、人与事三者关系的管理　　6．为完成某项特定工作所必须具备的知识、技能、能力以及其他一些个性特征的目录清单被称为（B）　　A．职位分类B．工作规范　　C．职位说明D．工作说明　　7．招募团队成员应具备的最重要的能力是（B）　　A．专业技术能力 B．表达能力和观察能力　　C．对自己的了解能力 D．对组织文化的理解能力　　8.为了增进小张和小李的相互理解，人力资源部门为他们安排了互换工作岗位的场景，让他们在逼真的环境中相互理解对方的处境，以减少彼此的误解。这种培训方法为( C )　　A.讲授法B.案例分析法　　C.角色扮演法 D.实地考察法　　9．企业应把职业技能培训的重点放在（A）　　A．专业知识技能B．基本知识技能　　C．职业品质 D．职业行为　　10．先由教师综合介绍一些基本概念与原理然后围绕某一专题进行讨论的培训方式指的是　　（C）　　A．讲授法 B．案例分析法　　C．研讨法D．角色扮演法　　11．人员培训中采取角色扮演法的主要目的是使员工( C )　　A．掌握更多的理论知识 B．学习更多的业务知识　　C．提高解决和处理问题的能力D．提供相互学习的机会　　12．根据企业文化的“三层次说”，员工的价值观属于企业文化的（D）　　A．外层物质文化B．中层制度文化　　C．素质行为文化 D．内层精神文化　　13.中国移动在构建企业文化中，规定了企业的价值取向，明确了企业的行动目标。这说明企业文化具有( D )　　A.区分功能 B.激励功能　　C.约束功能 D.导向功能　　14．企业文化的维系与传承有多种方式，其中企业组织的团拜会、唱厂歌等属于企业文化对内维系与传承的渠道是（ C ）　　A．企业制度 B．企业亚文化　　C．企业仪式 D．企业神化　　15.学校为了丰富教职员工的业余生活，保证其身心健康，每年都要举办一些文体活动，这种活动费用支出属于人力资源使用成本中的( B )　　A.维持成本B.奖励成本　　C.保障成本 D.调剂成本　　17．20世纪80—90年代人力资源管理的模式是( D )　　A．产业模式B．参与模式　　C．投资