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目录 Chapter 1 外贸函电 1. 资信调查 Credit Information 2. 推销 Salesmanship 3. 建立贸易关系 Establishing Business Relations 4. 询盘 Inquiry 5. 报盘 Offer 6. 还盘 Counter-offer 7. 下订单 Order 8. 接受订单 Accepting the Order 9. 拒绝订单 Declining the Order 10. 支付方式 Terms of Payment 11. 催款 Reminder 12. 更改信用证 Amending the L/C 13. 理赔 Settlement of Claims 14. 代理 Agency Chapter 2 商务报告 1. 建议报告 Proposal Report 2. 工作进度报告 Progress Report 3. 述职报告 Work Report 4. 说明报告 Introduction Report 5. 总结报告 Final Report 6. 可行性报告 Feasibility Report 7. 评估报告 Appraisal Report 8. 市场调查报告 Investigation Report Chapter3 行政文书 1. 便条 Note 2. 启事 Announcement 3. 简报