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一、单选题 　　1.年度计划一般属于（C）计划 　　A.长期 B.中期 C.短期 D.生产 　　2.领导者只决定目标、任务的方向，对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。这种领导方式被称作“效果管理”，它属于（C）领导。 　　A.集权型 B.均权型 C.分权型 D.放任型 　　3.系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成，为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（C） 　　A.社会经济系统 B.社会经济组织 C.社会技术系统 D.社会生产组织 　　4.领导者只决定目标、政策、任务的方向，对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。这种领导方式被称作“效果管理”，它属于（C）领导。 　　A.放任型领导 B.集权型领导 C.均权型领导 D.分权型领导 　　5.以下列举了现场控制必备的条件，除了（D）项。 　　A.较高素质的管理人员 B.下属人员的积极参与 　　C.适当的授权 D.部门的明确划分 　　6.现代管理信息系（D） 　　A.信息发送者的技能、态度、知识和价值观 　　B.信息接受者的技能、态度、知识和价值观 　　C.沟通通道方式选择 　　D.沟通通道长短选择 　　7.成本控制的直接对象是（A） 　　A.产品或服务的成本开支 B.管理者 　　C.生产过程中的物质消耗 D.成本控制者 　　8.大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要是进行标准化生产 ，对职工技术要求相对较低，一般适于采用（A）组织形式。 　　A.集权型 B.分权型 C.均权型 D.不确定 　　9.提出组织的意义是“两人以上有意识地协调和活动的合作系统”的人是社会系统学派的代表人物（A） 　　A.巴纳德 B.韦伯 C.厄威克 D.古利克 　　10.能够有效地监督组织各项计划的落实与执行情况，发现计划与实际之间的差距，这一管理环节是（） 　　A.领导 B.组织 C.控制 D.协调 　　判断题 　　11.R?利克特从行为科学的角度研究目标管理，他提出工作目标=决策的质量×激发人的履行决策的动机。（×） 　　12.韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系，其代表作是《行政组织体系理论》。（×） 　　13.决策工作是进行组织人员配备、指导与领导、控制等工作的基础。（×） 　　14.企业组织中一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作协作组织。（×） 　　15.计划职能的主要任务是确定任务和目标，拟定完成任务和达成目标的行动计划。（√） 　　16.正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，以促进组织目标的实现，这就是管理的领导职能。（×） 　　17.控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的基础。（×） 　　18.在管理人员考评时，由上级人员填写的考评表主要是考核管理者的领导能力和影响能力。（×） 　　19.管理人员选聘的内部来源存在着“近亲繁殖”，易形成关系网，备选对象范围窄等缺点。（√） 　　20.传统的预算编制方法考虑了时间因素的连续性，但不能反映下期各项活动的真实需要，可能造成某些活动资金紧张而另一些活动资金闲置的情况。（√） 　　中型计算题 　　21.某公司生产某产品的固定成本为200万元，单位产品可变成本为1400元，单位产品售价为1800元，试用盈亏平衡点法确定其盈亏平衡时的产量。 　　答：Q=2000000/（1800-1400）=5000（件） 　　当产量达到5000件时，企业可以实现盈亏平衡 　　论述题 　　22.试述直线职能制组织结构形式的特点及其优缺点。 　　答：直线职能又称为U型结构。它是以权力集中于高层为特征的组织结构。它的基本特征在于，企业的生产经营活动，按照功能划分为若干个职能部门，每一个部门又是一个垂直管理系统，每个部门或系统均由企业最高层领导直接进行管理，所以这一结构又叫功能型垂直结构。 　　U型结构的优点是：由于是垂直领导，有利于企业集中有限的资源，按总体设想，投资到最有效的项目上去。同时这种结构还有利于产供销各个环节之间的紧密协调，这一点对于纵向一体化的产品相关度很高的企业来说，尤其重要。 　　但是随着企业规模的扩大，U型结构越来越不适应企业的发展和市场竞争的需要，其缺陷也逐渐暴露出来，即高层领导者陷于日常经营活动，过多地涉入后来应是中层管理者的范围，疏于考虑企业长远的发展战略：同时由于行政机构越来越庞大，各部门之间的协调也越来越困难，形成体制僵化，管理成本上升。 　　简答题 　　23.计划工作的基本特征（从略） 　　⑴目的性。……⑵主导性⑶普遍性⑷效率性 　　24.如何处理分工协作与精干高效的关系？ 　　25.简述双因素理论 　　26.企业质量控制的内容 　　27.全面质量管理的函义 　　名词解释 　　28.何谓企业文化？它由哪几部