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- 2018-10-12 发布于福建
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企业内部控制授权管理问题的探讨
企业内部控制授权管理问题的探讨
【摘 要】授权是企业管理者经常采用的一种管理方法,也是企业提高竞争力的重要手段,所以现在越来越多的人开始讨论和研究授权,良好的授权体系也是落实企业内部控制制度的根本保证。由于授权概念不清,情况不明等原因,许多企业在授权方面存在着许多缺陷。本文将企业内部授权方面的权限进行了归纳,分析了具体成因,提出了改进措施,并结合结合本公司授权体系的实际运行情况,进一步说明了内部控制授权的实际应用方法。
【关键词】管理;内部控制;授权
一、授权的概述
授权(Empowerment)在管理学中是指上级把自己的职权授给下属,使下属拥有相当的自主权和行动权。授权具有四个特征:首先,其本质就是上级对下降的决策权力的下放过程,也是职责的再分配过程。其次,授权是一个双向过程,需要信赖与沟通为基础,其发生要授权者与被授权者之间互相信任,同时确保信息和知识共享的畅通、职权的对等,确保受权者得到必要的技术培训。三是授权也是一种文化,伴随现代管理而生。四是授权是动态变化的,因人而异,因事而异,授予的权力随着任务的完成而消失。
授权管理从20世纪90年代诞生以来,作为现代管理的一种理念,学者们对授权定义的阐述有不尽相同之处。有学者认为,授权是指管理者更具具体工作的需要,授予直接下属一定的权力和责任,使其在一定的范围内和监督下,对当前工作有相当的决策权和行动权;也有学者认为,授权是指将决策的权力从组织中的一个层次移交至一个更低的层次,是将决策权分派给下属以完成特定的活动,也即允许下属在所授权的范围内作出决策。
在现代管理中管理中适当授权,无论是对自己、下属还是整个管理活动,都是非常必要的。巴雷多原则(或称为2/8原则)认为:如果您将时间、精力、金钱和人事优先用在重要的20%,其会带来您80%的收益,而其余的80%只会带来20%的收益。巴雷多原则同样适用于管理者,通过对主管的工作盘点,我们可以发现,主管80%的工作都是可以授权的。他只需做事关企业命运和前途的20%的工作即可。
授权不等于放权,并不是说将权力授给其他人后,授权者可以撒手不管或者对局面失去控制与把握,如若那样,则不是授权,而是盲目放权。授权也不同于委派,委派是以命令和说服为主,只是委派任务和目标,对方的责任不强,也缺乏主动性。授权的核心是授予对方责任和主动权,让被授权者有创造的空间,能采用自己的有效的合理的方法去完成目标。
与授权有关或经常混淆的概念还有分权和集权。所谓分权,就是组织为发挥低层组织的主动性和创造性,而把某些管理决策权分给下层组织,最高领导层只集中少数关系全局利益和重大问题的决策权。分权的对称是集权。集权是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。集权和分权主要是一个相对的概念,而不是集权与授权。制度分权和管理授权的结果虽然相同,都是使较低层次的管理人员行使较多的决策权,即权力的分散化,然而实际上,这两者是有重要区别的。分权是制度授权,是指在组织设计时,考虑到组织规模和组织活动的特征的一种管理思路和模式,而授权则是在组织管理过程中具体实施的手段,无论集权还是分权,都要涉及到如何授权的问题。
一言以蔽之,授权是组织中领导将部分权力和相应职责授予直接下属,使其在一定范围内具有相当的自主决策权的同时负有相应的责任,以达到组织目标的过程。是管理者一种排定优先和朝向明确目标迈进的能力,也是管理者智慧和能力的扩展和延伸,可以使管理者从繁琐的事务中解脱出来,专心考虑组织中更重要的事件。授权过程是科学化和艺术化的过程,必须遵循客观规律和原则。授权是对权威的挑战,是对控制的突破,使组织扁平化,提高了人们工作效率、自主性、创造力。授权对管理者和企业的成功以及员工个人成长都是至关重要的。
二、企业内部控制授权常见缺陷
良好的授权体系也是落实企业内部控制制度的根本保证。由于多种因素的影响,企业授权还存在着许多不尽如人意的地方,归纳起来主要有:
首先,纵向授权不清。表现为一是层级授权不清。股东(或股东大会)、董事会、经理层、一级机构、二级机构以及更基层机构之间的授权混淆,上级越俎代庖、下级越级行事成为企业的一种普遍现象。二是个人权利和集体权利不清。应当由集体决策的事情,经常变成了最高长官的个人行为,而应当由个人行使权利并承担相应责任的事情,却往往被提交给经理办公会或董事会去讨论。
其次,横向授权不清。表现为一是不同业务板块、不同类型单位的授权不清。由于行业特点不同或部门的业务性质不同,在授权上应该区别对待。但是,企业往往盲目强调整齐划一或图省事,在授权时却忽视了这些差异。二是执行部门、责任部门、会签部门和复核岗位授权不清。执行部门指具体办理单位,责任部门是指归口管理部门,会签部门和复核岗位指不相容的部门或岗位。企业在实际授权时
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