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博客营销价值的探讨 　　［摘 要］ 本文在分析博客营销的特点的基础上，运用长尾理论对博客营销的价值进行了剖析，并对我国博客营销价值实现过程中存在的问题进行了探讨，旨在为博客运营商与投资者及其他相关者提供借鉴，以起到节约社会资源,匡正投资取向,促进博客健康快速发展的作用。 　　［关键词］ 博客；营销价值；长尾理论 　　［中图分类号］F724.6［文献标识码］A［文章编号］1673-0194（2008）18-0099-04 　　 　　博客营销就是营销者利用博客的集聚性、互动性、知识性、自主性和共享性的特点及其赖以运行的网络载体，把企业及其理念、产品和服务的信息向潜在的细分市场的客户作具有多向沟通性的宣传推广与交流，以达到方便地满足客户需要和实现企业目标的策划与实施的过程。作为一种新兴传播媒介，博客赋予人们以商业价值的丰富联想。它在继承了网络传播的先天优势的基础上，通过独特的运作方式实现其商业价值的最大化。 　　 　　一、长尾理论与博客营销的特点 　　 　　长尾理论（Long Tail Theory）是网络时代兴起的一种新理论，由美国人克里斯?安德森（Chris Anderson）于2004年提出。用以描述某种经济模式如A或Netflix。长尾术语也普遍使用于统计学中，如对财富分布或词汇应用的统计。长尾理论的基本原理是：只要存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。即众多小市场汇聚成可与主流大市场相匹敌的市场能量。长尾理论认为，由于成本和效率的因素，过去人们只能关注重要的人或重要的事，如果以正态分布曲线来描绘这些人或事，人们只能关注曲线的“头部”，而忽略了处于曲线“尾部”、需要更多的精力和成本才能关注到的大多数人或事。但在互联网经济高速发展，货物储存流通展示的场地和渠道以及商品生产的成本门槛都很低的今天，安德森认为，网络时代是关注“长尾”、发挥“长尾”效益的时代（如图1所示）。 　　 　　从传播学的角度来看，博客作为网络上发展起来的新的传播媒介，融合了人内传播、人际传播、组织传播和大众传播多种类型，带来的是一种全新的传播模式。博客传播不同于大规模的媒介组织向大范围的受众传递大批量信息的大众传播，它第一次真正实现“所有人面向所有人传播”①，是真正的“大集市模式” ②。 　　一般而言，网站商业模式成功的指标有：页面访问次数(pageview)── 点击率、停留时间──黏性、回访率──忠诚度、支付。这是成功网站的未来收入和资产定价的基本标准。因特网广告冲破了时间和空间的限制，它通过国际互联网络把广告信息24小时不间断地传播到世界各地。只要具备上网条件，任何人在任何地点都可以阅读。这是传统媒体无法达到的。并且，利用传统媒体做广告，很难准确地知道有多少人接收到广告信息，而在Internet上可通过权威公正的访客流量统计系统精确统计出每个广告被多少用户看过，以及这些用户查阅的时间分布和地域分布，从而有助于客商正确评估广告效果，审定广告投放策略。受众可以对某些感兴趣的产品了解更为详细的信息，使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。这种以图、文、声、像的形式传送的信息，让顾客如身临其境般感受商品或服务，并能在网上预订、交易与结算，将更好地增强网络广告的实效。 　　博客广告可谓长尾理论的现实模型。长尾理论阐释的是个性化经济学,长尾市场强调小利润大用户，其两个明显的特点就是细和长。细，说明长尾市场是份额很少的市场；长，说明市场小但数量众多。博客是长尾现象在媒体领域的体现，众多草根博客用户代表的是又细又长的市场部分。据《福布斯》最具有商业影响力的商业书籍《引爆点》介绍，所有的流行潮都有其引爆点（沸点）。博客营销的成功在于，只要产品在博客媒体上寻找到一个“引爆点”，就有可能大规模地推广、传播。博客营销不只是通过投放广告简单地制造顾客，更有效的是通过在博客上发表评论性文章，吸引博客们注意并引起讨论，最终形成一股热潮，影响博客作者与读者的购买行为。不向受众直接推销商品，但是通过影响受众的思想来引导受众的购买行为，这就是博客营销的特点。 　　 　　二、博客营销的价值分析 　　 　　Web 2.0中的1％定理提出：如果有100个人在线，通常只有一个人会创造内容，10个人会与之产生互动（回复或者改进），其他的89个人则会浏览。当前互联网经济是典型的“人头经济”，网站的点击率就如同报纸、杂志的发行量，电视台的收视率一样，高点击率就意味着更多的广告。结合互联网的商业模式，博客真正的商业价值在于其巨大的营销潜力和其所面对的受众，博客访问者通常是对企业有价值的用户。Jupiter Research2003年的一个研究发现，在每月至少阅读一次博客的网络用户中，有61