商城社会实践报告.docxVIP

商城社会实践报告 篇一：商城营业员实习报告　　我叫xx，是xx大学市场营销专业的应届毕业生，以下是我对本次实习所做的一个实习自我鉴定。 在商场的的店员实习总计六天，从一个行业转进服装行业，在这个对我来讲全新的感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。 因而我从对的产品开始了解。 在一个一个浪漫而寓意深入的故事里，我知道了服装摆设的很多学问，一个故事就是一组个性风格的摆设方式，直接把设计师的创意完全用产品展现出来，不失设计的原创，直接的让产品在顾客眼前体现他的风格，让每个不同的门店都能通过故事把一样的寓意表达出来，让服装的摆设同一起来。仲春份的杭州，这几每天气比较热和，春装已上市，在继倾城、后街、吸引以后，黑白天使的故事让整个品牌的风格体现的是黑白的时尚和简单大方的风格。只有了解产品知识和服装所体现的设计创意，把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来，同时把服装如何搭配告知顾客，才能激起顾客的购买欲看。从而销售成交率进步。现在的销售已不是完全在卖产品，所以我很喜欢他的每组故事，让卖服装成为卖故事，卖文化。所以我觉得每个店员要把握他的每组故事，即便在销售进程中其实不一定要把我们的故事讲出来，但是如何我们能够把每组充自我鉴定满设计畅想的故事把握纯熟，就更能捉住部份客户的心理。　　在销售进程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在把握产品知识的以后，如何让自己的销售技能进步。我觉得在几天的实习中我总结出以下几条：　　1、精神状态的预备。 在销售的进程中，假如销售职员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那末这类积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那末才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款适合的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具有一定礼节知识的销售职员，才能让顾客感觉到品牌的价值，由于在看一个品牌的时候，我们的销售职员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售职员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售职员，成交的机率大很多。 　　2、身体的预备， 假如我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这几天，在商场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体格还是一个有活力有生气的团队所必备的。 篇二：电器商城销售实习报告(共6篇)　　精选范文:电器商城销售实习报告(共6篇) 学以致用，从理论到实践 一、走进苏宁，　　感受腾飞企业发展文化 二、体验实体营销，参与经营管理，从理论走上实践（实习内容） 1.　　熟悉商场交易规则，明确商品交易流程。在进入实体店面工作之时，首先对自身进行一个轮　　岗安排，从售前到售后，从门店到仓库，做到对各项工作开展的整体把握。在各项工作运行　　的流程中，做到准确把握市场营销规则与现状，及时学习相关企业文化，重视政府对企业相　　关的规定；同时对商品进行严格的价格把关，不断的进行市场调查，反复的对商品知识进行　　系统化的学习。当然，在营销的过程中，追寻诚实守信的原则，熟练地掌控商品交易各个环　　节所需注意事项，对交易的整个过程了然于心（如不同的支付方式，不同的送货方式，不同　　的交易模式和不同的政府补贴规范等），在这一系列的标准中，我们应该处理的有的放矢。与　　此同时，要将各个已知信息及时反馈给上级领导，传达给其他厂促员工,做到信息的公开透明，　　为后期商品交易流程正常有序的开展做好铺垫。在交易的流动过程中，我们始终坚持速度传　　递真情，微笑彰显服务的宗旨，以便后期客户的维护与管理能够面面俱到，及时处理突发事　　件。在熟悉整个流程的过程中，我们力求将任何销售一步到位，使得程序化，结构化，系统　　化的商业理念更为清晰。 2.掌握行业发展动态，顺应时代潮流，跟上社会节奏，从理论到　　实践。在责任与义务的到来中，我们应该学会及早的适应社会现状，认知社会形势，通过店　　面领导和企业人事对我们的大力培训，让我们感受到工作经验与能力的重要性。所以，我们　　实习的内容还涵盖了思想层面的转变，从之前的懵懵懂懂，不知所措到现在的本分踏实，都　　是需要不断的革新的；为了有更为娴熟的应变能力，我们对企业应知应会的学问也是在不断　　的加强；在产品知识与国家对产品相关的规定中，我们也是需要牢牢的记住。在高速时代发　　展中，信息化、多元化和全能型的人才备受关注；独立的生活阶段，我们开始努力的从理论　　走上实践，摆脱校园生活对我们的枷锁；因此，我们履行曾经自己校园生活的承诺，让自己　　快速的融入社会生活，学会生活，也是上级领导对我们实习内容的一个延伸和拓展。准确掌