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城管人性化执法的研究 　　（430205 武汉工程大学 湖北 武汉） 　　摘 要：当前，城管队伍在组建和执法过程中确实存在许多问题，人们对城管执法现状相当不满，迫切希望有所改变，而人性化执法又是大家普遍关注的话题。“人性化执法”是使执法回归到常态上来，使每一个人都得到尊重 和关怀。本文通过对 “人性化执法”的理解，结合我国城管执法现状，分析了我国城管人性化执法存在的问题，最后提出完善城管人性化执法的建议。 　　关键词：人性化；问题；完善 　　一、城管人性化执法概述 　　城管人性化执法首先是“执法”，其次才是“人性化”，即以“执法”为主，“人性化”为辅，在执法过程中有更多的人文关怀。城管人性化执法也是一种新的执法方式，这种方式更具理性和文明度，集中体现了合理性执法、为人民服务的理念，就是对执法对象及其他相关人予以理解、宽容、尊重、关爱，举止文明礼貌，态度热情诚恳。 　　我国是法治国家，中共十八大提出“全面推进依法治国”，“法治是治国理政的基本方式”。 法治国家的行政执法人性化已经成为一个当代备受社会关注的热点问题，可以说与每个公民的利益都息息相关、完备的法律体系是保证社会正常运转的基本要求、然而，人的主体性决定了法律必然是由人?碚莆詹⑽?人服务的。随着法律制度不断的发展演化以及现代法治理念的提出，法治国家的人性化执法已经成为现代法治构成中必不可少的重要元素。 　　在和