2018年安徽龙湾星晨豪宅项目三期定位及营销策略报告_195p资料教程.ppt

4力营销护航 豪宅之路 产品力 形象力 推广力 销售力 超星级尊贵客户接待体系 通过我们的超星级服务让星晨豪宅形象更深入人心,在销售中心及现场让客户感受到我们的关注无处不在,我们真诚的服务细致入微, 提高顾客满意度!宾至如归、宾客至上！ 停车场 样板间 客户到访 尊贵体验 小区入口 印象接触 销售中心 客户识别 客户体验 园林体验区 尊贵客户接待体系 接待人员在各个地点都要求在仪表、形态、口径、礼貌等经过严格系统培训 客户识别中心 印象接触区总管 尊贵体验区总管 停 车 岗 大 门 岗 临 时 等 候 区 信息流方向 贵宾预约信息登记表 来访客户通知 样板房 销售中心 园林体验区 接待体系—信息流向设计 印象区：客户识别及流程 停车场及入口 接待中心内部 后续服务 保安迎接并赠送车牌套 保安通知接待中心准备 带预约客户至接待中心 微笑接待引导至客服 客服的置业指导及详细记录客户购房意向和需求等的变化 据资料提供适合客户需求饮食,与背景音乐 引导送客户开门上车 赠送精致印有项目标志的礼品 定期为客户提供购房资讯和项目工程进度 第一接触 接触体验 持续接触 接触区：客户尊贵接待 体验区：样板房体验 星晨项目信息的优先获得权 星晨影响力事件的优先参与权 享有优先权参观“样板间” 建立VIP客户保密档案，在节假日或生日时为其送上祝福或邀请参加现场party 项目销售的最先及最高优惠权 老业主体验活动 销售中心周末教育专家青少年教育咨询专场VIP客户优先权 著名教育机构及学校的入读优先权 权益区：客户尊贵权益分享 博文道客户资源启动 目的：项目启动后，寄送精美礼品，邀请筛选出的目标客户前来，由销售人员拿着户型图与客户提前沟通，建设、服务及活动方案征集，结束后赠送客户精美礼品。 通过与客户真诚互动，呈现项目差异，提升项目档次并同时吸引并鉴别客户诚意。 让传播变成含蓄的，私下的，只有在行家之间才有的交流。 你有实力 我有能力 强强联合，领跑市场 奥晨地产 博文道 用9个月时间完成三期一区销售的90%，销售金额2.3亿！ 除正常的保安、保洁及接待工作外，还需进行销售、礼仪培训，能够随时为客户解答项目的相关问题。 物业管理建议 大堂 电梯 外立面 销售中心 样板房 看楼通道 地下车库 智能化 物管 4力营销护航 豪宅之路 产品力 形象力 推广力 销售力 形象定位 主推： 大石龙中心 城市豪宅标杆 案名诠释： 大石龙中心：突出项目的地段价值及未来升值前景； 城市豪宅标杆：以城市高度引领石湾市场 大石龙首席生态花园社区 总有人不明白，气质并非来源于金钱 精雕细琢，绝对豪宅 项目核心价值点提炼 大石龙首席豪宅标杆 两梯两户 户户朝南 南北通透 纯板式住宅 史创石湾最优户型 八重景观绿色奇迹 国际成人儿童双泳池 两房变三房 户户有花园 23000平米新古典园林 38个大型主题园林景点 国际潮流 人车分流 首创波光岛泉 300余高贵树种 大石龙首席豪宅标杆 视野开阔 超高50米楼间距 4力营销护航 豪宅之路 产品力 形象力 推广力 销售力 推广突围。推广策略 兼顾广九线 放眼莞深广 线上立形象 活动为主线 立足石湾石龙 推广突围。线上媒体 参考来自博文道在彩虹湾、君悦天城的营销推广实践： 朋友介绍最具杀伤力，投入少，反响大，效用高，应极大投入重点运用。盘活龙湾新城老业主的促销能力是制胜法宝。 路过客户虽诚意度较低，但能为项目提供较大客源，带旺项目人气，应加强现场包装吸引，截流客户。 短信具有针对性传播的特点，虽来客不多，但来客诚意度高，应加大投入。 网络对于年轻客户群体的传播效果较好，成本低，能长期宣传形成舆论口碑，应保持运用。 户外广告对人群截流效果好，形象较好，建议增加对周边的推广。 报纸人气效用较低，来客诚意度不高，应控制投放比重，可适当采用夹报。 推广突围。线上媒体组合 报纸 户外广告 直邮、DM、杂志广告 短信 电视 网络 六大媒介 目的：形象广告、品牌炒作、软性推广 媒体：南都、东莞日报 目的：定向客户 媒体：粤港直通车、DM 目的：销售信息传播，定点定向发送 媒体：石龙及周边镇区、深圳 目的：信息传播，软性炒作 媒体：搜房东莞、房讯网 目的：形象、销售信息传播 媒体：本港、翡翠 媒体：树立形象，截流周边客户 地段：CBD、商场、加油站 主力媒体 辅助媒体 以户外及小众媒体定向传播为主，报纸等主流媒体为辅 1 户外广告布点建议 石湾镇中心 石龙镇中心 石碣茶山石排增城方向 重点镇区 推广突围。线上媒体组合 本项目 推广突围。渠道突围 政府搭台我唱戏 传递卖点牵动客户全城话题尽人皆知 借助政府公信 提升形象及影响力 亦可促成公务员团购 借力政府，提升形象 2 在商业中心、