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博客营销及企业的应用分析 　　摘要：如今博客在全球范围内已经成为热门词汇之一，不仅博客的数量快速增长，浏览博客网站内容的互联网用户数量也在急剧增加。企业博客和博客营销的概念及其应用在全球范围内开始兴起，成为网络营销一个崭新的领域。 　　关键词：博客　营销　企业应用 　　 　　1　正确认识博客营销 　　 　　1.1　博客与博客营销　博客就是网络日记，英文单词为BLOG(wEB LOG的缩写)。博客这种网络日记的内容通常是公开的，自-已可以发表自己的网络日记，也可以阅读别人的网络日记，因此可以理解为一种个人思想、观点、知识等在互联网上的共享。 　　博客营销就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销。博客具有知识性、自主性、共享性等基本特征，正是博客的这种性质，决定了博客营销是一种基于个人知识资源(包括：思想、体验等表现形式)的网络信息传递形式。 　　1.2　博客的价值　作为一种新的媒体现象，博客的影Ⅱ自力正在逐步超越传统媒体；作为专业领域的知识传播模式，博客将成为该领域最具影响力的人物之一；作为一种社会交流工具，博客将超越E-mail、BBS、OICQ，成为人们之间更重要的沟通和交流方式。随着中国网络应用的发展，博客营销将逐渐进入崛起期，将有更多人了解博客，使用博客。企业正在使用博客来进行对内对外交流沟通，达到增进客户关系，改善商业活动的效果。 　　 　　2　博窖营销的特点分析 　　 　　2.1　博客营销以博客的个人行为和观点为基础用博客来发布企业信息的基础条件之一是具有良好写作能力的人员(blogger)，博客信息的主体是个人，博客在介绍本人的职务、工作经历、都某些热门话题的评论等信息的同时对企业也发挥了一定的宣传作用，尤其是在某领域有一定影响力的人物，所发布的文章更容易引起关注。 　　 　　2.2　企业博客营销理念有必要与企业网站内容策略相结合一般来说，企业网站的内容是相对严肃的企业简介和产品信息介绍等，而博客文章内容题材和形式多样，因而更容易受到用户的欢迎。 　　 　　2.3　合适的博客环境是博客营销良性发展的必要条件　合适的博客环境这样有利于激发作者的写作热情，并将个人兴趣与工作相结合，让博客文章成为工作内容的延伸，鼓励作者在正常工作之外的个人活动中坚持发布有益于公司的博客文章，这样经过一段时间的积累，将会有比较丰富的信息，企业在网上的记录多了，被用户发现的机会也会大大增加。 　　 　　2.4　博客营销应正确处理个人观点与企业立场的关系问题　虽然网络营销活动是属于企业的，但从事博客写作的却是个人，这就存在一个问题：如何处理个人观点与企业营销策略之间的协调问题7如果所有的文章都代表公司的官方观点，类似于企业新闻或者公关文章，那么博客文章显然失去了个性特色，这样也很难获得读者的关注，从而失去了信息传播的意义。同时还要考虑的问题是博客所写的东西是反映和代表企业，不能泄漏公司机密信息。 　　 　　3　企业博客营销的SWOT分析 　　 　　以下使用SWOT分析法即从优势、劣势、机会和威胁四个方面进行分析： 　　 　　3.1　优势：①可挖掘潜在用户、可增加搜索引擎可见性、增大访问量。②方便对读者行为进行调查研究。③可减少广告费用。④保持现有客户、间接降低获得新客户成本。⑤减小被竞争者超越的潜在损失。⑥可提升营销人员的积极性。⑦博客文章比其他形式的媒体更具可信性。⑧是企业建立公关形象、解决公关问题的有力渠道。⑨博客文章的内容题材和发布方式更为灵活，可以丰富企业网站，网聚人气，吸引更多的人点击关注。 　　 　　3.2　劣势：①口碑传播力量非常大，一旦有负面消息，往往被夸大从而不好控制。②企业的博客们难以有持续的创造力和写作热情，从而很难发挥长久的价值。③网络渠道将会冲击传统渠道，竞争自己的顾客群。所以公司应培养专业的博客写手，长时期的为企业写作，并时刻关注用户的写作内容，在第一时间截断负面消息的传播，避免给企业带来损失。 　　 　　3.3　机会：①更有针对性的接触到和了解目标消费者及其消费行为。②使公司文化发扬光大，增强公司的竞争力。博客的信息量更大，表现形式灵活，而且博客文章显得更正式，可信度更高，可以用“中立”的观点来对自己的企业和产品进行推广。③企业借助博客监测可能引发公关危机的信息，从而未雨绸缪。 　　 　　3.4　威胁：①容易泄露公司的信息、资料和其他一些机密性的东西，容易使那些对公司不满的消费者聚集在一起对公司进行集体讨伐。特别是怕被竞争对手利用。②博客是一个相当知性的人群，当他们感觉自己受到歧视时，他们的破坏力才会真正展现出“病毒传播”的可怕威力。一旦出现负面影响，容易导致“恶性环”。③没有很好的法律法规的约束。企业必须要求博客写手有一定的规范性，培养他们明确什么该