多购发卡培训-(精品·课件).pptVIP

业绩增长 1.地图导航 2.短信查询 3.口碑相传 4.广告机 5.会员注册弹出广告 增加消费人数 增加消费金额 什么？老公，你的笔记本还差300积分？那我再回去给你买件衣服啊！ 增加消费频率 播放电视广告片 我相信，我们的业绩一定会增加，收入也一定会增加！ 员工发卡激励方案 如：定量奖励政策，每人每月发 30张以下 不予奖励 30张—50张 奖励300积分 50张以上 奖励600积分 100张以上奖励1500积分 并每月评出发卡前3名分别奖励 第一名：500积分 第二名：300积分 第三名：200积分 四、如何发放多购卡 1、进门问候提示 例如： “您好，欢迎光临XXX多购合作店， 在本店消费，您的每一笔钱可以花两次，祝您购物愉快！” 2. 中途宣传推广 例如：餐厅（会所、KTV等） （借力宣传工具：台卡、宣传单页等） 客户点餐完毕后： “各位先生/小姐，温馨提示一下我们餐厅是多购网的合作店，无论您在这里消费多少，都可以到多购网上免费购买等额的商品，这是我们的宣传单页，请您过目。” 3、结帐推荐发卡 简短的发卡过程： 1. 告诉您个好消息。 2. 今天您消费了500元，我们为您免费办理了一张多购卡，内有 500积分，到多购网上就可以换得500元的等值商品。 3. 未来您在全国任何一家多购合作店铺消费都可以获得等值积 分，这些积分可以到多购网上免费购买产品，也就意味着每 一笔钱可以花两次。 4. 回家后您一定要参照卡背面的使用说明激活本卡并修改密码。 5. 感谢您的惠顾，想要免费购物，欢迎再次光临。慢走，再见。 整个过程不超过40秒时间 五、消费者反对意见的处理 不好意思我不需要？ 真的还是假的？你们骗人的吧？那有这么好的事？ 你们多购网上都有些什么？我听听看？ 能不能给我们一人办一张？ 能送我几张吗？反正你们又不要钱？ 买不到，我来找你啊？ 不会再花现金，骗我多花钱吧？ 你们的合作店铺怎么找？ 全国都可以用吗？卡丢了在那补办？ 积分可以换成现金吗？ 能用卡上的积分在现实你们的合作店铺消费吗？ 卡的密码丢失了，忘记了，怎么办？ 我不会上网，怎么办？能不能你们帮我买一下？能帮我代买吗？ 买到假货怎么办？你们负责吗？ 五、消费者反对意见的处理 你们的建行信用卡怎么办理的？ 我的积分安全吗？如何保证？ 积分可以卡内转换吗?能不能自由划分卡内积分？ 没有身份证可以办卡吗？ “我想玩”里有哪些游戏，你给我说说？奖品都有些啥？ 五、消费者反对意见的处理 五、消费者反对意见的处理 你们的商品有那么多吗？能兑换到吗？ 我也是开店的，我能加盟多购吗？怎么加盟？ 你现在就给我在多购网上买，我看你是怎么操作的，天下那有这么好的事？你要是买不到，你就是欺骗我们消费者。 多购和其它的购物网有什么区别？ 你们多购网上的产品一般要多少积分？不会是几千、上万积分吧？ ?如遇到不好解决的问题： 答：不好意思先生/小姐，因为您说的这个问题比较专业，我一时记不太清楚了，不过这些问题在多购网上的“新手上路”说明里都有，您可以回去仔细看看。 网上购物也许不是你唯一的选择 但免费购物一定是你终身的选择 谢 谢 ! 上海多购电子商务有限公司 全球首家免费购物平台 目录 一 什么是多购卡 类似我们的银联卡。（全国通用） 一个人只能拥有一张多购。（终身锁定） 和我们的身份证一样一看就知道你是哪个省市区县、那家店铺发出去的卡（终身受益） 多购建行龙卡（联名借记卡）、信用卡。 （数据安全省心） 二、 多购卡的功能 三、 多购卡的使用说明 每一笔钱都可以花两次 现实生活中花一次，多购网上花一次! 免费购物到多购 例如你在一家多购合作餐厅吃饭，消费500元， 店铺会主动为消费者办理一张多购卡。 每一位消费者在结账后，由服务员拿出一张多购卡为消费者进行本次消费的等值积分，消费者无需做任何登记。 消费者如何获得多购卡呢？ 三号合一，无卡消费 手机号码 身份证号 多购卡号 消费者如何找到多购的合作店铺？ 多购导航地图 多购加盟饭店 搜索人当前位置 输入查询对像 上 海 市 长 宁 区 遵 义 路 饭 店 消费者如何在多购网购物 我想玩 “多拍”游戏 1 2 3 4 5 6 7 8 9 * * * * * * * * 多购Flash动画 —— 持卡人版 我相信，客户一定想成为 多购的持卡人 多购帮助合作店铺实现业绩增长 上海多购电子商务有限公司 全球首家免费购物平台