聚华加油站领导艺术Ⅰ领导心理学张杰老师-(精品课件).pptVIP

;同聚天下精英 共成千秋伟业;; ; ;聚成的使命： 帮助企业成长， 富强我的祖国， 为世界和谐发展而努力奋斗！ 聚成的宗旨： 一百年只为做好一件事: 　帮助企业培养人才！ 打造商界特种部队！;公司目前核心业务;;;;;;国家工商总局注册局局长 李必达先生为聚成公司题词;1.企业规模 中国第一 2.模式创新 中国第一 3.培训销售额 中国第一 4.讲师团规模 世界第一 5.全年开课场次 世界第一 6.培训企业人次 世界第一;聚成讲师团部分明星讲师：;聚成讲师团部分明星讲师：;董明珠;;聚成资讯集团高级讲师 香港中文大学心理学硕士 中国培训行业盈利模式幕后策划专家 聚成目前唯一的一位潮汕话讲师 中华企业人才培训学院认证培训师 中小企业深度诊断咨询项目总负责人 《心灵探索》《团队复制》班主任导师; 张老师03年开始从事培训行业,是潮汕地区最先从事民营???业管理培训人员之一,七年的培训生涯,走访过近千家中小民营企业,被誉为潮汕企业培训十大领军人物. 张老师08年加入中国规模最大培训机构聚成资讯集团,三年来分别担任该集团属下汕头分公司讲师助理,会议系统主持人,内训讲师,副总, 凭着卓越的工作成绩,在80后讲师中脱颖而出,09年被聚成集团聘请为V9,T4国际管理体系,心理学实战类型高级讲师,同时也担任聚成满意率最高《心灵探索》课程班主任导师,中小企业深度顾问案总负责人等重要职务.; 张老师主讲课程有： 《领导心理学》 《性格几何》 《组织执行力》 《赢销天下》 《营销系统为王》 《业绩才是硬道理》 《高效会议系统》 等实战实用课程...;;*;企业领导者的类型 ;领导者必须克服的几种心理现象 ;（1）意志软弱、怯懦自卑 影响领导者创造力 （2）拘谨多虑、瞻前顾后 影响领导者决断力 （3）心胸狭隘、固执偏见 影响领导者选材用人的能力 （4）办事懈怠、拖沓懒散 影响领导者的管理能力 （5）自制力薄弱、心绪不定 影响领导者组织协调能力 ;领导自我修炼;领袖气质！;领 袖 气 质 四 个 必 备 修 炼;领 袖 气 质 四 个 必 备 修 炼;?;问题分析的能力 解决问题的能力;1、Who 谁？ 2、Why 为什么？ 3、What 什么问题？ 4、Where 那里出了问题？ 5、When 什么时候开始？ 6、How 影响有多大？;?; 解决 思考力 博学 影响力 说话 表达力;领 袖 气 质 四 个 必 备 修 炼;领 袖 气 质 四 个 必 备 修 炼;领 袖 气 质 四 个 必 备 修 炼; 当不愿意承担责任 的时候， 将失去更大承担责任 的机会！;主管的工作类型与方法;领 袖 气 质 四 个 必 备 修 炼;领 袖 气 质 四 个 心 灵 修 炼;*;属员的心中 的好主管;【想想我们的工作团队与组织…】;管理说到底就是解决？？？？？？;*;*;J-1;*;10月份 1000 11月份 1000 12月份 1000 01月份 1000 02月份 1000 03月份 1000;*;精神激励利弊分析;;;;J-2;精神激励的7种有效方法;*;第一名：500 第二名：300 第三名：100;*;*;J-3; 沟通的黄金定律 你想怎样被对待，你就怎样对待别人 沟通的白金定律 以别人喜欢的方式去对待他们 ;管理组织上的沟通:;往上沟通;往下沟通;平级沟通;职场沟通的黄金8句;用理解代替 用肯定代替 用主动代替 用诚心代替 用交流代替 用沟通代替; 说(说重点) 问(问关键) 听(听细节) 快速有效的沟通！;员工沟通要的到底是什么？;有效沟通的黄金法则;沟通的三大原则;经典沟通赞美:;思考:企业员工需要什么样的沟通;沟通过程中赞美的艺术;七句经典肯定认同沟通技巧:;沟通过程中批评的技巧;成本更低认同沟通技巧:;选择恰当的沟通时 间，应充分考虑对 方的情绪。 态度影响态度;态度;在做工作推动时请不要把焦点集中在多少结果上，请告诉我应作多少工作及可获得多少收入。 我关心的是我的收入 ——推动;“我要做” ;您做不到的不要强迫我们做到，那样我会感到心中不服。 做好工作确实不是件容易的事情 有许多时候您能做到的我也不一定能做到做 —— 示范 ;J-5;1.辅导 2.激励 3.沟通 4.指导 5.带动 6.推动 7