创新信访体制机制的研究.docVIP

创新信访体制机制的研究 　　 摘要：做好新时期信访工作，必须实现“由治标向治本、由办理向管理、由被动向主动”的转变。信访信息化是进一步畅通和拓宽群众诉求表达渠道的新平台，也是规范信访秩序、降低信访成本和强化社会监督的重要技术手段。文章结合实际情况，研究创新信访体制机制。主要有：畅通信访渠道，完善信访信息分析机制；创新信访手段，开展网上信访运行机制；规范信访秩序，建立健全信访综合协调机制。 　　 关键词：创新；信访；体制机制 　　 做好新时期信访工作，必须实现“由治标向治本、由办理向管理、由被动向主动”的转变。新的形势和任务要求建立与之相适应的新体制。信访信息化是进一步畅通和拓宽群众诉求表达渠道的新平台，也是规范信访秩序、降低信访成本和强化社会监督的重要技术手段。本文结合实际情况，研究创新信访体制机制。信访体制机制是建立公共服务平台的前提和保障，为公共服务平台提供资源保障、组织保障和制度保障。 　　 一、畅通信访渠道，完善信访信息分析机制 　　 信访信息工作在信访工作中具有重要的地位，它是信访工作的第一道程序，是信访部门获取信息的主要渠道，是信访工作的基础性工作。提供信访信息本身就是信访信息工作的一个重要环节，信访信息工作在信访工作中占了较大比重。信访工作是党和政府听取群众意见、呼声和获取各方面信息的重要渠道，信访工作与群众的联系最广泛、最经常、最容易做到，成为与群众取得