2017年系统集成高级项目经理继续教育推荐课程3题库(亲测).pdfVIP

单选题 1、技术型组织的劣势体现在（D ） A. 资源分散 B. 技术氛围差 C. 知识不方便沉淀 D. 容易出现技术问题推诿 2 、不属于技术流程的有（B ） A ．巡检流程 B ．事件管理流程 C ．换件流程 D ．备份流程 3、员工关怀的方式不建议（D ） A ．生日祝福礼物 B ．定期组织团队活动 C ．节假日慰问 D ．强制休假 4 、组织管理中建议成熟的组织形式为（C ） A ．项目型组织 B ．技术型组织 C ．服务或复合型组织 D ．梯队型组织 5、组织管理的能力不包括（D ） A ．项目管理能力 B ．服务管理能力 C ．技术发展能力 D ．业务能力 6、服务管理参考的ITILV2 中属于功能模块的是（C ） A ．安全管理模块 B ．变更管理模块 C ．服务台模块 D ．问题管理模块 7、桌面系统管理为什么强调正版的使用（A ） A ．完善的售后服务和较小的安全风险 B ．国家要求正版化 C ．性价比很高 D ．能获得及时的升级 8、流程管理的原则不包括（A ） A ．主观判断可以提高流程的准确性 B ．尽量将标准工作形成流程执行 C ．确保流程宣贯，方便获取学习 D ．发布前流程需经过测试 9、梯队型组织适用的情况是（B ） A ．成熟度较高，追求业务价值体现