2009深圳市卓越物业管理有限公司项目建议及工作任务书培训资料.pptVIP

深圳市卓越物业管理有限公司 项目建议及工作任务书 2009年08月18日 ;随着行业发展，内部运营和客户服务等管理技能日趋成熟，物业管理公司进入第三个发展阶段，迎来了精细服务和多元化经营的机遇;作为国内最佳物业管理公司之一，卓越物业具有较明确的战略定位，同时也进行过各种创新业务的尝试，其未来前景充满拓展空间;;其二，创新型的战略模式设计能否得到内部组织的有效执行和支撑;因此，远卓认为卓越物业本次项目从公司战略层面、业务战略规划、战略目标分解和战略支撑体系中的组织架构进行系统化设计，从而形成有机的战略管理体系，并通过具体的细化确保战略的可操作;实现抱负的关键成功要素;远卓特别关注卓越物业基于卓越集团业务板块战略的战略态度，在集团战略定位的基础上,对卓越物业现有的战略愿景与定位进行审视, 以此作为形成公司战略价值认同的基础;基于对公司现状和能力、行业竞争格局和发展趋势的认识及理解，远卓将协助卓越物业在融有卓越物业理念基础上进一步提炼和完善;远卓将运用SCP模型对物业经营行业进行细致分析（包括物业社区服务、商务客户定制服务、商业物业管理等细分领域），形成对行业发展趋势的判断，明确卓越物业未来可能的业务机会;并对卓越物业内部资源能力进行全面评估;在结合物业经营行业研究结论与卓越物业内部资源评估结果的基础上，确定公司的总体战略定位和战略目标;在战略定位和战略目标清晰的前提下，确定公司未来发展的业务组合并做出清晰的发展规划;进而在总体战略和业务规划的基础上，形成未来3-5年的详细战略计划，指导各业务在公司的统一规划下发展;远卓还将通过业内典型企业资本运作案例研究，为卓越物业找到实现企业战略目标的合理途径（1/3）;远卓还将通过行业内典型企业资本运作案例研究，为卓越物业找到实现企业战略目标的合理途径（2/3）;远卓还将通过行业内典型企业资本运作案例研究，为卓越物业找到实现企业战略目标的合理途径（3/3）;最后，远卓将在深入剖析卓越物业现有能力的基础上，提出为实现公司总体战略目标所需具备的几大核心能力;远卓将依据卓越物业的战略定位及集团对卓越物业的管理模式，提出成长过程中可能的阶段性组织设计步骤;组织设计除结构设计外，还要考虑企业的职能体系、功能划分、权责划分等要素，远卓都将系统地给出完整内容;除完成方案设计外，远卓还会在项目中从三方面帮助设计提升执行力的机制，并进行相关的培训，后期如果进行实施辅导，将会结合推进情况进行具体的支持协助;依据前面的整体思路和需要内容分析，远卓概括本次项目的任务及主要书面成果如下（1/2）;项目内容;项目需求基本理解及内容、工作成果 项目时间安排、联合团队及项目管理 远卓管理咨询公司简介;;远卓建议成立由双方人员共同组成项目团队，并从全国抽调优秀顾问和行业专家团队对项目进行高质量的支持;王永进 Benson Wang;2004－2009年管理咨询项目经验;2000－2003年管理咨询项目经验;何稳根 Davird He;2004－2009年管理咨询项目经验;2002－2003年管理咨询项目经验;胡天保 咨询能力;桑磊 咨询能力;远卓结合十余年管理咨询积累，并汲取全球顶极咨询公司项目管理理念，总结出更适合中国本土企业的项目运作方法，使之能为卓越物业提供最专业的服务;远卓所有项目将采用严格的体系化质量保证手段来保证项目质量;委托方高层管理人员能积极参与项目，为项目提供支持和资源上的保障，并能及时解决项目过程中产生的问题和确认项目的交付成果； 委托方应成立配合性的项目小组，全程参与咨询顾问的工作过程； 项目执行期间，远卓将根据不同时期的特点提交工作计划书，工作计划书一经委托方认可后，希望委托方能在时间上予以配合； 项目进展过程中可能需要其他中介服务机构参与（如市场调研公司），希望由项目联合工作组监控项目进度及质量； 远卓在委托方所在地工作期间，希望委托方能提供办公条件，如办公室、打印机、电话网络等办公设备等。;项目需求基本理解及内容、工作成果 项目时间安排、联合团队及项目管理 远卓管理咨询公司简介;远卓1998年诞生以来，始终致力于完善“国际化咨询方法与本土企业实际需求相结合”，作为本土管理咨询业的高端品牌，受到300多家客户与众多媒体的广泛赞誉，其中包括14家世界500强企业集团总部或其中国总部 ;吸收来自于世界各知名咨询公司的咨询经验，融合对中国企业的深刻认识，历经11年的发展，使远卓成为业内公认的专业型咨询公司;;远卓具有独特的“战略咨询+管理运营改善+资本管理”业务模式，形成具有“整合价值投资及投资服务”的全新资本管理理念和服务方式，这???得远卓在制订战略与进行管理运营改善时会更加考虑资本的角度;远卓以其专业、卓越、精品的咨询服务在过去11年里，赢得了16家世界500强企业集团本部或中国总部的信赖，