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北京奥运物流配送的研究
北京奥运物流配送的研究
摘要:文章在研究北京奥运会物流配送特点的基础上,结合物流配送方式,总结出了北京奥运会的物流配送方式及物流配送流程。
关键词:北京奥运;物流配送;配送区域
奥运物流配送就是按照奥运会的实际需求,对奥运会比赛器材、办公物资、媒体交通等专用物资和场馆生活物资进行拣选、加工、包装、分割、组装等作业,并按时送达各指定场馆的物流活动。
一、奥运物流配送与传统物流配送相比所具有的特点
1.客户的多样性。奥运会是一次国际性的赛事,奥运选手和观众涉及的人种、国家、民族、习俗、年龄之间差异很大。奥运会参赛国家、地区为世界上所有运动会之最。由于参与主体众多而带来的需求多样性也是进行物流需求分析所必须考虑的因素。2008年奥运会有204个国家参加,仅运动员、各国代表团成员、媒体记者就达20万人。奥运物流服务提供商必须满足来自不同国家、具有不同风俗习惯的奥运选手、观光游客的各种物流服务需求。
2.配送区域相对集中。2008年奥运会28个比赛项目使用37个比赛场馆,有27个比赛项目的比赛安排在北京的32个场馆。北京的32个场馆相对集中于北京的4个区域:奥林匹克公园中心区、西部社区、大学区和北部风景旅游区。总体布局呈“一个主中心加三个区域”的格局。奥林匹克公园是举办奥运会的“主中心区”,地处城市中轴线北端,面积1135公顷,内有13个场馆,是奥运会比赛项目最集中的地区,奥运会60%的金牌将在这里产生。奥林匹克公园中心区赛后将成为一个集体育竞赛、会议展览、文化娱乐和休闲购物于一体,提供多功能服务的市民公共活动中心。“西部社区”有9个场馆,其中新建五棵松体育中心,赛后将成为市区西南部群众文体活动场所。“大学区”安排首都体育馆等4个场馆,赛后将成为大学及社区文化体育活动的场所。“北部风景旅游区”,安排北京乡村赛马场等2个场馆,便于发展郊区旅游业。此外,在其他地区,改扩建工人体育场等4个场馆,为相邻地区群众开展文化体育活动创造条件。奥运会比赛场馆和运动员居住的奥运村分布在北京北部和西部,与比赛相关的物流服务都集中在这个地区。
3.配送物资种类数量巨大。北京奥运会的物资分为三大类,包括通用物资,专用物资和特殊物资。其中通用物资包括6类,分别为通用办公耗材、技术设备、临时设施、通用家具白电、公务用车及纪念品;专用物资包括体育器材、医疗器材、服装、景观物资等19类;特殊物资包括7类,分别为食品、药品及卫生耗材、奖牌、鲜花、枪支弹药、绿色植物及文物。物资总数约为2800万件,5万余品种,配送约3万次左右。
4.配送时间相对集中。奥运物流的配送主要分为分为三个时期:集中运入期之前,集中运入期和锁闭期。集中运入期之前,主要是对场馆内前期办公所需要的物资进行零散的配送。集中运入期一般为锁闭期前的45~60天,奥运会比赛用物资所用的80%的物资集中在集中运入期配送。场馆锁闭期依据各场馆的赛事和运行需要而确定,一般为赛前7天至赛后3天。锁闭期所有货运车辆的进入必须具备4把钥匙:总体配送计划MDS,车辆通行和停车许可证,安检证明和司机注册卡。锁闭期内配送的物资一般为发生突发性物资需求时所运的物资。
二、奥运物流所采用的物资配送方式
1.按配送服务的范围划分。奥运会绝大部分场馆都集中在北京市区,奥运物流配送应属于城市物流配送:即向城市范围内的众多用户提供服务的配送。其辐射距离较短,多使用载货汽车配送,机动性强、供应快、调度灵活,能实现少批量、多批次、多用户的“门到门”配送。
2.按配送时间及数量划分
(1)定时配送:指按规定时间或时间间隔进行配送。每次配送的品种及数量可按计划进行,也可在配送前由供需双方商定。定时配送有以下几种具体形式:
小时配:即接到配送订货要求1小时内将货物送达。一般适用于一般消费者突发的个性化配送需求,也经常用做应急的配送方式。但对于奥运会来说,这种突发性的需求很少。
日配:即接到订货要求24小时之内将货物送达。奥运会产生紧急的需求时,会采用的这种配送方式。
准时配送方式:即按照双方协议时间,准时将货物配送到用户的一种方式。这是奥运会配送的一种最常见的配送方式。
快递方式:是一种在较短时间内实现货物的送达,但不明确送达的具体时间的快速配送方式。一般而言其覆盖地区较为广泛。
(2)定量配送:即按事先协议规定的数量进行配送。这种方式货物数量固定,备货工作有较强的计划性,容易管理。
(3)定时定量配送:即按规定的配送时间和配送数量进行配送,兼有定时、定量两种方式的优点,是一种精密的配送服务方式。
(4)即时配送:即完全按用户突发的配送要求随即进行配送的应急方式。是对各种配送服务的补充和
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