MT基于用户洞察的微信精细化运营教学讲义.pptx

基于用户洞察的微信精细化运营 [关键摘要]2012年10月28日，由腾讯上海、《钱江晚报》、/MTC俱乐部、/传媒梦工场联合发起的#微信公众账号运营分享#专题活动在杭州传媒梦工场成功举办，来自FM93、钱江晚报、传媒梦工场、/天翼阅读、天下网商、浙江省旅游局等的业界精英进行了实战型分享和交流。 腾讯上海“微信公众账号运营分享”主题演讲(1小时）?FM93交通之声多媒体拓展部主任秦晓峰，广播台微信账号的运营（15分钟）?中国电信天翼阅读基地 王钟雄，阅读类微信的运营（15分钟）?钱江晚报微信运营人刘硕，都市报微信账号的运营（15分钟） 浙江省旅游局主题分享，(15分钟），待定 专业电商杂志《天下网商》主编许维，应微信而生的商机（15分钟?传媒梦工场 朱晓明一个（15分钟）品牌宣传推广促销渠道客服只做一件事！智慧荐书的第一平台基于类别的规则库30个规则、300个关键词、800条信息库。正在准备的事原创：小编读书（阅读与今天）、名人书评高质量：名家见面会音频、视频、（100场）态度：观点创意：好不好玩，有不有趣？ 群发=自杀个性化 PK PUSH基于用户的分组1、读书偏好（管理、穿越、历史、财经）2、读书时间（夜读、晨读、下午茶）3、互动的特点：新书、有声、免费、活动、发语音？持续优化尽量满足每一个需求尊 重 每 一 个 人1、及时2、人性化3、洞察4、解决问题遥知兄弟登高处！…………………………赞！！对我们提出了挑战：1、营销导向要调整2、市场部负责3、团队（品牌、产品、业务）4、工作重点：互动，大众化品牌应该把微信作为一个互动的平台，而不是广告推送平台，当顾客不打电话、不上我们的官网，不上微博用微信获取我们的信息，投诉，交流微信是一个工具过后微信将是一种模式未来微信将催生新的商业规则THANKS!预祝圆满成功！图文、有声，8000万用户，有声1500万用户（行业第一），20万册（中型图书馆），5万小时（5.7年），年度活跃用户已超过6400万，年订购量近5亿。整体没用盈利，培养市场，收入1000万月。微博：2010年涉足SMM，微博，200万，通信行业，出版行业第一。微信，9月份开始。没有加v，测试。100个用户。遍插茱萸少一人