质量管理方法之QC幻灯片.pptVIP

* * * * * * * * * （局部感染包含静脉炎和导管细菌） * * * * * * * * * * * * * * * * * 目标值设定的依据： 上级下达的考核指标（或标准要求）； 顾客提出的需求； 条件相当的同行业水平对比； 历史上曾经达到过的最好水平； 对于问题解决程度的测算分析。 0.51 国内PICC千导管日感染率 设 定 目 标-降低PICC导管相关性感染课题 四、分 析 原 因 1）针对问题进行分析； 2）分析原因要展示问题的全貌（5MIE法）； 人：Man 机器：Machine 材料：Material 方法：Method 测量：Measure 环境：Environment 3）分析原因要彻底； 4）正确恰当地使用统计方法； 5）常用因果图、系统图、关联图。 分析原因 1. 因果图适用于对单一问题的原因分析，多用于对生产现场的质量问题进行分析，一般不超过四层。 2. 树图适用于对单一问题的原因分析，多用于对问题从组成系统方面进行展开分析。 3. 关联图适用于对原因与原因之间、原因与问题之间有互相缠绕、交叉影响的单一问题及多个问题进行原因分析。 原因分析要展示全貌，避免遗