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七、医院药学信息的评价 药品信息评价的要点 准确性 药学信息的准确性是与客观性相联系的，只有客观的，才可能是准确的。评价结论的准确性，主要观察研究的客观性如何，论据是否充分、结论是否符合逻辑。 七、医院药学信息的评价 药品信息评价的要点 全面性 药学信息的全面性主要是针对不同的信息源来评价的，例如，一本药物手册，所收载的药品品种的数量就是观察它的全面性的指标，品种越多全面性就越好。不同的信息源，观察全面性的指标不一样，有些是信息源收载或查询的期刊杂志的数量的多少，有些是病种的多少，等等。 八、医院药学信息服务的提供 药学信息服务的对象 医生 是药学信息服务的主要对象。医生经常有很多的用药问题需要得到答案，这些问题涵盖了病人用药全部过程可能遇到的所有问题，较为简单的问题例如复方阿司匹林的成分是什么？反应停的通用药品名称是什么？较为复杂的问题是病人的这种状况用什么药最好？ 八、医院药学信息服务的提供 药学信息服务的对象 病人 是整个药学信息服务的核心，给医生、护士的服务是间接地向病人提供服务。药师直接地向病人提供药学信息服务正越来越多受到重视。药师下临床了解病人的病情和治疗效果，同时也有责任直接向病人解释药物治疗中的有关问题，帮助病人提高对药物治疗的依从度，最大限度的提高药物治疗的效果。病人用药教育就是药学信息服务的工作内容之一。 八、医院药学信息服务的提供 编写文字资料 药讯 药讯是由医院定期或不定期地出版的一些有关药学信息的内部刊物或者资料，分发给医院的医护人员，是一项很必要的工作。药讯的内容大致可包括：新药介绍、老药新用、新的药物疗法、新出现的ADR、新发现的药物相互作用、药物评价、同类药品的价效比、本院药室对进货的质量检查报告（如不同厂牌的溶出度）、新出台的药政法规、本院药事管理委员会的通报和动态、药品价格变动、药品库存情况、效期药品通报、用药问答等等 八、医院药学信息服务的提供 编写文字资料 医院处方集 医院处方集（Hospital Formulary），也称医院药品集，是经过科学评价和筛选，符合本医院用药实际情况和特点的药学手册 八、医院药学信息服务的提供 *编写文字资料 医院处方集 编辑医院处方集应遵循安全、有效和经济的原则。方法和步骤主要包括，一是药物使用评价；二是处方集的维护；三是治疗药物的选择。 八、医院药学信息服务的提供 编写文字资料 医院处方集-医院处方集的内容主要包括 1. 有关药品管理规定 （1）处方笺的发放和使用 （2）药品的申请和领取 （3）毒剧麻药品的管理 （4）配方发病的规定 （5）静脉混注的规定 （6）研制药物的管理 （7）药物不良反应报告制度 （8）血药浓度测定方法 八、医院药学信息服务的提供 编写文字资料 医院处方集-医院处方集的内容主要包括 2. 药品正文 一般按药理作用分类，每各药物或制剂作为一篇专论，按中文药品名称的拼音或英文药品名称的字母顺序排列。每篇专论的项目包括药品名称、成分、剂型、含量、适应症、药理作用、用法、常用量、极量、禁忌症、注意事项、不良反应、贮藏和包装等。 八、医院药学信息服务的提供 提供咨询服务-分为五个阶段 第一个阶段：提问内容，可以分为六大类 药品鉴别，有无市售 药代动力学 用法用量 副作用，相互作用 药物疗法，治疗效果 毒物 八、医院药学信息服务的提供 提供咨询服务 第二个阶段：把握背景情况 以药品用法用量为例，必须考虑患者肾功能，肝功能，有无药物联用及其他因素等。 八、医院药学信息服务的提供 提供咨询服务 第三个阶段：文献检索 首先利用教科书、手册等参考书 其次利用文摘性二次文献参考 最后根据二次文献的线索查阅原始文献。 八、医院药学信息服务的提供 提供咨询服务 第四个阶段：答复咨询 要注意问题的特殊性，与患者背景情况密切结合，并指明参考文献，使回答有充分的论据。多数情况下答复咨询到此结束，但在发现有新的情况产生时，从第一步重新开始。 八、医院药学信息服务的提供 提供咨询服务 第五个阶段：填写咨询表 接受询问的药师不管答复与否，都应将详细记录，填写咨询表并存档。咨询表可设以下项目咨询日期，咨询者（医师、药师、护士或病人），询问的问题类型（药物的治疗用途、剂量/剂量方案、生物利用度、不良反应、药物相互作用、药物动力学、药剂学问题、临床评价、中毒急救等等），答复的资料源；答复所用的时间；答复方式（口头、电话、书面或复印文件等）。 八、医院药学信息服务的提供 药师参与临床药物治疗活动 通过药师下临床，参与药物治疗活动，一方面药师可以根据自己掌握的药学信息，观察和印证病人用药后的反应，正确预见和解释病人身体发生的不良反应，提高病人的用药依从性。二是对病人用药后的效果和不良反应