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发生电梯困人应急处理 接报 客服中心 监控中心 维修组 消防中队 警方 救护中心 保养公司紧急维修点 “您好，我们已经 接到您的求救信 息，已经安排人 员前来处理，请 不要着急，不要 有剧烈的运动， 保持镇定，耐心 等待我们营救！” 住户家中发生刑事和治安灾害事故的处理 当事人 或 报告人 报告内容 同报警 保险公司 公司 服务中心 公安机关 信息反馈 公安机关 案发现场 报警内容： 1、案件发生具体地点 2、案件概要 3、报警人联系电话 4、建议或请求 5、其他 1、接受报告、了解情况 2、组织人员赶赴现场 3、救治伤员，抓案犯 4、封锁案发地保护现场 5、向警方提供线索 6、其他 报警 上 报 上 报 处 理 公安侦破 秩序维护员岗位职责 《物业管理条例》第四十七条规定:“物业服务企业应当协助做好物业管理区域的安全防范工作.发生安全事故时物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作”. 协助有关行政管理部门维护区域内的公共秩序,进行物业区域内的秩序维护,包括秩序维护管理，消防监督管理，交通疏导管理。 一门岗操作流程 岗位