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mbti性格分析及其在团队建设中的应用—一天版u0m1zzbj
高绩效团队的两个标准(2)— 从“迷失在月球”说开去 标准二:如果更理想的话,团队的绩效应该高于团队中“专家”(最优秀个体成员)的绩效。也就是说,高绩效的团队应该找到一个机制,将每个成员在这方面的潜力使用到极致。 大家都知道短板效应,但是一个高绩效的团队遵循的恰恰是与之相反的“长板效应”。 简言之,高绩效团队让每个成员都有所成长。 反思:性格类型对团队绩效的影响 请大家思考一下,在“迷失在月球”这个游戏中,我们的性格类型以何种方式影响了我们所属团队的绩效。 是什么使得由某种性格类型的人所组成的团队取得了比由其他性格类型的人所组成的团队更好的绩效? 请思考以下关系:决策的民主性与科学性;速度与质量;人际关系导向的团队(relationship-oriented team)与任务导向的团队(task-oriented team)。 培训日程 什么是性格类型?什么是MBTI MBTI的理论依据:荣格的心理类型理论简介 对MBTI四个维度、八种偏好的介绍 对“迷失在月球”的分析:MBTI在团队建设与沟通上的实际运用 MBTI在管理中的诸多应用 “迷失在月球”中分组的标准-一个实证例子 MBTI在测试中与应用中的雷区 如果有时间,我们会略略探讨16个类型 如果还有时间,我们会介绍类型动力学(Type Dynamics)。 管理应用:工作描述和岗位责任书(1) 尽管工作是一项复杂的活动,但是有四种主要活动是每个人每天不得不做的,它们包括: 这四项主要活动与MBTI的四个维度成一一对应关系 1)会见其他人 2)产生信息 3)做决策 4)确定优先性 管理应用:工作描述和岗位责任书(2) 任务管理 产生信息 做决策 SN维度 TF维度 EI维度 会见他人 确定优先性 和分配时间 JP维度 管理应用:管理的风格和决策 Mintzberg的观点:左侧规划,右侧管理 Kilmann和Mitroff提出四种概念性类型: 1)NF型偏爱模糊、创造、感情、问题/机会 2)NT型偏爱确定问题/机会,识别基本的目标和政策,建立成功的判别标准 3)ST型偏爱解决问题的方法和计划其实施 4)SF型偏爱实际的工作,但要根据他们认为正确的方法去做 管理应用:组织结构设计 范围 人的类型 实际型(ST) 社交型(SF) 理想型(NF) 理论型(NT) 结构 实际的科层制,定义得很好的层峰制,中心性的领袖 友好的,层峰制但足够开放 完全分权化的,职权无清楚界限,无中心性领袖 复杂组织,灵活,变化着的职权,特别工作小组 互动中的重点 任务取向,完全控制,具体性,固定的规则 作为个体去做工作的人员的品质 对雇员发展的人道主义的、普遍的关心 目标,客户,环境的影响 组织目标 生产率,工作流程 良好的人际关系 个人的和人道主义的 宏观经济的,理论的 管理应用:对变革的态度 个体对于变革的态度可以通过他们对时间的态度反映出来。Mann提出了四种荣格类型的人对时间的感受: S型-现在取向 N型-未来取向 F型-过去取向 T型-把时间看做线性的连续统一体 Kilmann和Mitroff的研究表明: ST型:现实-时间,操作-技术性,问题解决者 NT型:未来-时间,战略-技术性,问题产生者 SF型:与直觉有关的现实-时间,操作-人员性,问 题解决者 NF型:不在意眼前的过去/未来-时间,战略-人员性,问题产生者 一个例子:极端S型的人对规划丝毫不感兴趣,他们不相信一个人可以感性地,具体地谈论未来,因为人不可能直接感觉它 管理应用:创造性和创新性 Kirton定义了两种不同的创造性类型: 适应者能够发现解决问题的许多不同方法,但是这些方法都在既有的规则和系统的背景中 创新者则超出了已被接受的系统并且提出一两个激进的建议 所以,每个类型的人都有其创新能力,关键是要找到他们的优势领域。 ST(实际):重新设计或建造机器,砌一面砖墙,缝一件衣服; SF(社会关系):销售,使人快乐; NF(理想主义):创造性的写作或沟通; NT(理论):开发一个新的模型或概念。 管理应用:素质能力模型 —— 招聘、绩效评估、选拔与领导者继任 希望招聘适合工作需要的人,但往往… 希望得到一个合格的经理,但往往… 希望按绩效来考核,但往往… 提拔了一个优秀的职员,因此… 既没有得到好经理,还失去了一个好雇员 希望得到一个合格的继任领导,但往往… 提拔了一个优秀的经理,因此… 既没有得到好领导,还失去了一个好经理 招聘了与人事经理或部门经理类似的人 考核了与考评者的相似程度 管理应用:无偏见的沟通 MBTI的最大优点之一是提醒并帮助人们消除一些常见的类型偏见,它们包括: 偏爱E的人在偏爱I的人进行内在过程的时候会以为他们不肯提供信息 偏爱I的人在偏爱E的人口头表达一个决策时会
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