大学生人际冲突解决的策略及干预训练的研究综述.docVIP

大学生人际冲突解决的策略及干预训练的研究综述 　　 摘 要：人际冲突是大学生人际交往中的常见现象，有关人际冲突的研究表明，大学生在遇到冲突时主要运用协商合作的解决策略。冲突解决策略干预训练主要有课堂渗透和团体辅导两种方式，两种方式对于提高学生人际冲突解决能力都具有显著效果。在综述的基础上，本文初步探讨了冲突解决策略干预训练对大学生心理健康教育工作的启示。 　　 关键词：人际冲突;解决策略;干预训练 　　人际冲突主要指的是在人与人之间的互动接触中，由于种种原因导致双方出现不同的见解和争论，造成双方关系出现不同程度的紧张状态，而且双方都能感觉到的一种现象。这是大学生在校期间出现的比较频繁的一种现象，如果大学生的人际冲突处理得不够恰当，不但会将彼此之间的矛盾激化，还会对大学生的人际关系、心理健康教育产生不良影响，而且在一定程度上也不利于和谐校园的建设。合理的处理人际关系，不但能提高大学生的合作能力、个人处事能力和选择能力，增强社会责任感，尽早让大学生接触社会，还对大学生的全面发展有着积极的作用。 　　一、人际冲突解决策略研究 　　人际冲突解决策略主要指的是彼此双方在发生意见分歧或者冲突时，为了避免矛盾引起的危害，经过心理方面和行为方面的付出而采取的一种行为方式。在研究过的人际冲突解决策略模型中，影响最为广泛的就是托马斯提出的两维空间五因素模型。托马斯在划分人际冲突解决策略内容