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大数据背景下我国外贸企业客户开发的研究 　　摘 要：大数据时代，企业关注的重点逐渐转向数据，通过有效的管理和适当的应用，数据分析能够使决策变得更加清晰。大数据为外贸企业开发客户提供了丰富的数据源，外贸企业面临极大的机遇。但另一方面，大数据在客户隐私保护方面存在较多问题，而且外贸企业通过大数据手段获得的数据并非全数据，大数据在数据筛选方面面临极大挑战。以中建材国际贸易有限公司为例分析大数据给我国外贸企业客户开发带来的机遇和挑战，提出大数据背景下外贸企业开发客户的策略：利用大数据工具搜寻客户，运用大数据思维筛选客户，发挥大数据技术管理客户。 　　关键词：大数据；外贸企业；客户开发 　　中图分类号：F752 文献标识码：A 文章编号：2095-3283（2016）12-0027-03 　　随着社交网络、物联网、云计算、“互联网+”的兴起，数据规模越来越大，2011年5月，全球知名咨询公司麦肯锡（ McKinsey Company） 发布了《大数据：下一个创新、竞争和生产力的前沿》报告，标志着“大数据”时代的到来，指出“数据已经渗透到每一个行业和业务职能领域，逐渐成为重要的生产因素；而人们对于海量数据的运用预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来”。大数据是在出现了无法用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合时，在合理时间内达到撷取、管理、处理并整理成为帮助企业经营决策