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软件知识 软件的安装： 安装过程中附带的东西不用的把钩 去掉。 选择安装的目录，尽量不要安装在 C盘。 9 电脑使用培训 * 123 10 一、计算机使用注意事项 严 格 按 规 章 制 度 要 求 做 好 各 种 数 据、文 件 的 备 份 工 作。?(1、文档资 料 尽 量 不 要 放 在 系 统 盘，就 是 C 盘﹞2、桌 面 上 尽 量 少 放 文 档 资 料 。 电 脑 发 生 故 障 时，使 用 者 做 简 易 处 理：{简 易 处 理 包 括 电 脑 重启，网 线 重 新 插 拔}仍 不 能 排 除 的，应 立 即 报 告 网 络 管 理 员。?? 电 脑 硬 件 更 换 需 经 部 门 经 理 申 请。另 非 网 络 管 理 人 员 严 禁 擅 自 拆 开 计 算 机 调换 设 备 配 件。 计 算 机 及 其 相 关 设 备 的 报 废 需 经 过 网 络 管 理 员 鉴 定，确 认 不符 合 使 用 要 求 后 方 可 申 请 报 废。 计算机使用 注意事项 电脑使用培训 * 123 11 5. 电 脑 I P 地 址 统 一 由 网 络 管 理 员 指 定，员 工 严 禁 私 自 更 改。 电 脑 软 件 由 网 络 管 理 员 统 一 安 装，其 他 软 件 一 律 严 禁 安 装。 电 脑 出 现 病 毒，操 作 人 员 不 能 杀 除 的，须 及 时 报 网 络 管 理 员 处理。 未 经 许 可，任 何 人 严 禁 随 便 支 用 电 脑 设 备。 严 格 按 规 定 程 序 开 启 和 关 闭 的 电 脑 系 统。 ?????1）．开 机 流 程： ?????接 通 电 源； ?????打 开 显 示 器、?????开 通 电 脑 主 机； ?????按 显 示 菜 单 提 示，键 入 规定 口 令 或 密 码； ???? ?? 计算机使用 注意事项 电脑使用培训 * 123 ?????2)．关 机 流 程： ?????退 出 应 用 程 序、各 个 子 目 录； ?????关 闭 主 机； ?????关 闭 显 示 器 ????? 11.公 司 鼓 励 员 工 使 用 电 脑。在 不 影 响 业 务 情 况 下，员 工 应 学 习 能 熟 练 地 进 行 电 脑 操 作。 操 作 人 员 必 须 注 意 保 护 自 己 的 计 算 机 信 息 系 统，对 特 殊 账 号 登录 的 口 令 要 注 意 保 密。 不 得 让 无 关 的 人 员 使 用 自 己 计 算 机，严 禁 擅 自 或 让 其 它 非 专 业技 术 人 员 修 改 自 己 计 算 机 系 统 的 重 要 设 置。 12 计算机使用 注意事项 电脑使用培训 * 123 13 常见故障处理 如何让我的电脑更快捷 1、卸载不用的软件 2、系统盘留存足够空间 3、定制你的开机启动项 4、管理 Windows服务 5、定期查杀毒 6、多用任务管理器 电脑使用培训 * 123 14 常见故障处理 计算机安全防范 1、安装杀毒软件 2、定期做全盘的病毒查杀 3、下载、接收文档 先查毒 4、插入移动设备 ：查毒+右键打开 电脑使用培训 * 123 15 常见故障处理 安装驱动程序： 1、首先使用软件检测用户的主板型号或硬件型号从官网下载驱动安装调试或 从下载对应型号的驱动程序安装调试。 2、使用鲁大师、驱动精灵等第三方软件升级安装。 安装方法： 1、软安装：setup运行安装程序安装。 2、硬安装：在设备管理器中使用对应硬件属性中更新驱动程序的安装方式安 装 电脑使用培训 * 123 16 中病毒/木马： 1.首 先 查 看 系 统 进 程、启 动 项、注 册 表 信 息 等 系 统 环 境 信 息 是 否 异 常 以 初 步 确 定 病 毒 在 系 统 的 中 情 况 或 使 用 360 进 程 管理 器、任 务 管 理 器 等 检 测 非 正 常 系 统 进 程 手 动 检 测 查 杀 处理；以 逐 步 增 强 手 动 查 杀 病 毒 的 能 力。 2.其 次 可 使 用 客 户 端 远 程 杀 毒 进 行 内 存 查 毒； 3.使 用 360 安 全 卫 士 或 360 木 马 专 杀 工 具 进 行 快 速 杀 毒，清 除威 胁；必 要 时 需 到 官 网 下 载 360 木 马 专 杀(需保证网络正常)进 行 查杀。 4.确 认 是 否 使 用 过 本 地杀 毒 软 件 进 行 全 盘 查 杀，否 的 话 建 议 升 级 最 新 病 毒 库 后 进 行 全 盘 查 杀 病 毒。 5. 该病毒已无法使用杀毒软件或手动查杀，建议重新安装操作系统，转入安装系统流程（建议整个硬