外科护理风险管理的模式的探讨.docVIP

外科护理风险管理的模式的探讨 　　摘要：目的：探讨采用风险管理模式对外科护理工作的影响。方法：我院自2011年起开始实施外科护理的风险管理，比较风险管理前后外科具体风险事故的发生率和病患及其家属对医护工作的满意度。结果：在对外科进行风险管理后，具体风险事故的发生率明显降低，病患及其家属对医院的满意程度显著提高，差异P?0.05具有统计学意义。结论：外科护理中风险管理模式的规范化，可以有效的降低护理管理中的差错，减少医疗纠纷，提高护理工作的质量。 　　关键词：护理工作；风险管理模式；安全 　　护理风险管理，是指在工作中识别和评估可能对病患及其家属、医务工作者可能造成的潜在的风险因素进行评估，并对其采取正确的方法和手段处理的过程。外科护理风险管理的重心是护理工作，目的是对于潜在的危险及时的进行确认，并且采取正确的措施进行处理，预防护理工作中风险事件的发生。 　　1 资料与方法 　　1.1 一般资料 　　选取我院自2011年起收治的患者五百例，患者年龄在21岁至67岁之间，平均年龄为（40.9±11.9）岁。另外有16名外科护理人员，均为女性，年龄在19至45岁之间，平均年龄为（30.9±9.9）岁，学历分别为：2名本科、10名专科和4名中专。职称为：1名副主任护师、2名主管护师、7名护师、6名护士以及3名合同护士。 　　1.2 风险事件总结 　　包括给药失误、抽血问题