王家荣-haier培训管理手册.docVIP

电话营销专家——王家荣 整理 中国电话营销网XinXin100.COM 欢迎交流 共 25章 共 25章 第1页，共11页 第0次修改 生效期：2002.02.10 编号：HRU00 海尔集团公司 培训管理手册 依据ISO10015：1999标准 发布日期 发 送 副本控制 编 号 海尔集团公司 培训管理手册 第0 章, 共 25章 第 2 页，共11 页 第0次修改 生效期：2002.02.10 主题：总则 一、培训管理手册发布令 为规范海尔集团培训管理活动，强化培训教学质量管理，完善培训管理体系，确保培训真正以市场为目标，提高每一位员工的技能，本集团按照GB／T19025－2001 idt ISO10015：1999标准，编制了《培训管理手册》，现予发布实施。 《培训管理手册》是本集团培训教学质量管理的基本法规，是纲领性文件，具有严肃性和权威性。对内用于规范培训教学质量管理活动，对外向公众证实本集团的培训教学管理和质量保证能力。全体教职员工必须认真学习与理解，并严格遵照执行，保证培训管理体系有效运行。 本手册一经海尔集团公司