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浅析新形势下如何防范和化解银行柜面业务操作风险 浅析新形势下 如何防范和化解银行柜面业务操作风险 文/t.--;唯 内容摘要:新形势下商业银行面临的操作风险中,柜面业务操作风险是非常重要的 方面,控制不好,可茸E影响到银行的管理,效益和声誉,因此需引起重视.本文通过阐 述柜!面业务操作风险及原因,并提出车目关对策建议,以期有效规避止匕类操作风险. . 关键词:银行柜面业务风险防范措施 近年来,随着新情况新问题的不 断出现.因柜面业务操作风险所引发 的案件层出不穷,涉案的金额也越来 越大,给金融行业,员工及客户带来 深远的影响.柜面业务操作风险多属 于可预见和可控制风险,方法得当可 以有效化解.笔者拟结合工作实际, 就防范和化解银行柜面业务操作风险 谈谈个人的认识. 柜面业务的操作风险 柜面业务种类繁多,主要的操作 风险表现为如下几个方面: (一)岗位设置不够合理,操作 系统尚待完善.由于银行业务不断升 级丰富,给岗位设置和操作系统提出 更高的要求,若不与时俱进,及时调 整完善,就可能留下风险缺口.鹤壁 市信用联社发生的案例就是如此,由 于岗位职能和操作系统未及时调整完 善,导致重要凭证可以自领自销,没 有体现监督职能,一人多岗,未落实 轮岗,强制休假等原因形成了最后的 风险,给银行造成巨大的损失. (二)操作规程未经充分实践, 遗留了风险隐患.近年来银行不断推 出新产品以求满足客