消毒供应室集中式管理的做法与成效.doc

消毒供应室集中式管理的做法与成效 2012年2月59 的并发症等如实地向患者家属告知,并在《精神病人住院知情同 意书》上签字确认. 2.2应尽谨慎注意义务.抗精神病药物在治疗精神疾病的同时,会 出现各种药物副作用,如震颤,共济失调,肌张力障碍等,护士应 认真说明,如发现特殊情况时应及时履行报告制度并积极处理. 对于不能辨认或不能控制自己行为的精神病患者应向其监护人 或陪护的家人详细说明情况.精神障碍患者在住院期间有发生逃 跑,自伤,自杀,伤人毁物等行为的可能,而这此行为具有突发性, 隐蔽性,不可预测性的特点,所以医护质控人员要定期认真进行 安全检查,医院及住院部24小时有医护人员值班,工作岗位的护 理人员要认真履行病房巡视制度.在对精神障碍患者实施约束性 保护,强制注射药物等特殊治疗时应向患者的监护人或陪护的 家人详细说明情况,并签订知情同意书后方可实施治疗. 2-3完善安全防护设施.住院病房的设施应符合安全要求,在医疗 纠纷中医院承担举证倒置的法律责任,所以当事件发生后,医院 应当有证据证明其没有过错,证明医院已经采取了合理的,恰当 的,必要的防范措施. 2.4不断完善和改进精神科护理文书记录.规范护理记录,学习有 关护理文书书写规范,提高护士对护理文书记录重要性的认识, 使护理人员在临床工作中能够及时,准确,真实,详尽地做好护理 文书书写.护理工作是否完善尽责,除病人的主观感受和客观效 果外,护理文书上反映出来的就是护理工作是否及时,准确,护理 措施是否落实到位. 2.5严格掌握约束保护精神障碍患者的原则.其原则:一是要有利 于病人的康复;--是不损伤病人的身体;三是有利于治疗的实施. 约束的目的是保护病人,预防患者对他人及自身产生伤害,应严 格掌握适应症,必须征得患者的监护人或陪护家人的同意.在约 束保护过程中,方法要合理恰当,要以患者身体安全为前提,体现 人性化服务原则. 2.6加强业务培训,提高护理人员综合素质.通过各种讲座,学习 班等形式,组织护理人员学习《条例》等有关的法律,法规,领会 《民法》,《刑法》中涉及到得精神卫生的有关条款,依法行医,在护 理工作中学法,知法,懂法,自觉维护医患双方权益,减少和杜绝 医疗纠纷的发生.积极参加各种形式的继续教育,加强专科知识 的学习,转变服务理念,改善服务态度,掌握对危重病人的急救技 术,提高对突发事件的应变能力. 消毒供应室集中式管理的做法与成效 邹云 摘要:目的:加强环节质量的检查与控制,做到以临床科室为中心,以确保临床医疗质量和医疗安全.方法:按卫生部2009年l2月1日 实施的医院消毒供应中心(室)三个强制性卫生行业标准进行严格规范化培训,并以该标准进行管理,监督和奖惩.结果:集中式管理达到 了管理的最大效益.结论:集中式管理体现了以安全服务确保质量为目的的理念,同时也促进了消毒供应专业的发展,它是一种新型 的医院管理模式. 关键词:消毒供应室;集中式管理;医疗安全 中图分类号:R197.323文献标识码:B 进年来,随着我院诊疗技术的快速发展,大量微创手术及治 疗技术被普遍应用,这对诊疗器械,器具和物品的清洗,消毒,灭 菌和供应提出了更高的要求,为有效预防与控制医院感染,确保 医疗质量和医疗安全,根据卫生部2009年12月1日实施的医院 消毒供应中心(室)《管理规范》,《清洗消毒及灭菌技术操作规 范》,《清洗消毒及灭菌效果监测标准》三个强制性卫生行业标准, 2010年12月至今,我院采取集中管理的方式,对所有需要消毒 或灭菌后重复使用的诊疗器械,器具和物品由消毒供应室回收, 集中清洗,消毒,灭菌和供应【l】,取得了一定效果. 1具体做法 1.1制定考核标准,实施方案:成立领导小组,制定并下发集中式 管理工作方案,三级质量检查控制标准及临床科室满意度调查 表,召开护理质量管理委员,医院感染管理委员会议,对全院护士 长,护士及消毒供应室工作人员进行采取集中式管理的相关动 员,从卫生部2009年12月1日实施的医院消毒供应中心(室)三 个强制性卫生行业标准,集中式管理的优点,工作人员仪容仪表, 礼貌热情服务,物品回收,清洗,检查包装,灭菌,无菌物品储存及 发放等方面规范工作行为.护理部主任,科护士长,院感科科长, 供应室护士长按标准要求对供应室工作人员进行系统的培训,考 核,并对工作质量进行督查.院感科,护理部每月对供应室工作进 行百分考核,向临床科室发放满意度调查表,科护士长采取随机 与定期检查,全面与重点检查相结合的方式对供应室工作质量进 行检查评价,供应室质量检查控制人员随时监督检查各班工作完 成情况及质量情况,了解供应室工作人员的服务态度,业务技术 和科室管理隋况,每月对结果进行综合评议,于次月10日前将结 果在医院网络上进行公布.如平均分低于90分,按比例扣