培训机构招方法总结.ppt

易乐学学习分享 市场部陈孟星 不要事后批评、惩罚，而应该先培训 告诉大家要达到什么结果 为什么要达到这个结果 怎么样达到这个结果 在过程中注意检查 及时发现问题 解决问题 宣传单要达到什么效果 1、产生好奇，留有悬念 ——不说全，少则得，多则祸 2、记住我们是做什么的 ——主营业务 3、查微信或者上网查询 ——留有微信二维码和网站 4、打电话给我们 ——要留有电话号码 5、上门来咨询 ——地址、方位、地图 6、不丢掉，保留下 ——可以加上日历，或者可以兑换礼品/课时 一定要弄明白家长和学生的真实想法 成交六大问题 一、我是谁？ ——简单明了介绍自己的学校 二、我要和你谈什么? ——英语、全科、一对一、托管...... 三、我说的事对你有什么好处？ ——针对哪个年龄段的学生 ——**课程能帮助你什么 ——我们的课程有多好（中考作文6小时冲击满分，中考英语12小时提升10-15分） 不管什么，只要有选择就不值钱。 任何的广告，只能有一个卖点！——要有成交的理由 我们的模式 我们的老师 我们的环境 我们的教学 我们的课程 我们的招生模式 四、如何证明我讲的是事实？ ——做锦旗、照相、请认可我们的家长说几句 ——企业宣传片、教育局领导来检查工作（抢镜头） ——领导莅临指导，对我们的充分肯定 ——举例子，建立学生资料库 学习的工作就是收集和积累证据！ ——老师强大，培训的照片，请当地名师授课，与公立学校老师建立良好关系（到我这可以享受到当地优质教师资源） ——光荣榜，感谢信，视频 ——官方的认可和证明（北京师范大学培训基地、国家十二五课题、中国教育研究院、中国青少年中心......) ——现场体验，让家长眼见为实，体验课，活动招生 五、为什么要在我这里报名? ——突出具体促单的个人 ——没有人比我更负责 ——突出自己的专业度 人类追求幸福的动力仅仅是逃避痛苦动力的四分之一！ 放大家长的痛苦，撕伤口，再撒盐！ 六、为什么现在就要报名？ ——今天只有**个名额 ——今天有优惠，过期就没有了 ——今天有礼品 ——报得越晚价格越贵 ——早学会早受益，时间最宝贵 ——今天可以团购 ——交定金和全款礼品不同，交了定金可以退 新生家长接待礼仪10步骤 1、起身招呼 6、信息收集 2、趋前并了解称谓 7、填写基本数据 3、手势引导 8、递送茶水 4、引导入座 9、介绍主管 5、确认信息 10、恭送家长 10.30杨贵宾老师 快速招生的阶梯模式——招生说明会 招生说明会解决说明问题 ——见面难——主题定位 ——解说难——会议时间 ——签单难——团队协作 根本目的——降低销售难度 讲座细节 希望客户得到什么 ——学到知识、收获好处、感动流泪 客户可能会又哪些意见 ——贵、远、环境、师资 设计多个“WOW”的内容 ——自己的故事、各人见证、周围人的故事、从来没听说过、不可思议、震撼 1、人性——追求快乐——逃避痛苦 2、痛苦的解药——产品——得到快乐 3、结尾——很满意——收获大——立刻想买 签单处的位置 签单人员的配置 签单后的注意事项 及时追踪——读物是下一次签单的开始，要求转介绍！ 书虫家族大厅 有一个舞台， 可供表演 大厅装饰了 万圣节的元素 吊顶别致 大厅整洁 书架的展示 摆放整齐 分类清晰 按照年龄分类 儿童区与家长区 有很多小凳子 现场地推展示 穿着工作服 有特殊帽子 气球别致 热情大方 礼貌亲和 流程熟练 门前展示 干净整洁 门前有展架 展架分类 走道一角展示 有储物柜 桌子摆放整齐 精美墙纸 墙纸有艺术性、趣味性 学习现场 有帷幕 气氛活跃 互动较多 暖气太足啦！！ 英语教室展示 白板干净 墙贴精美 营造英语气氛 汪老师组展示 团队合作 分工明确 热情大方 工作人员展示 微笑甜美 热情大方 严谨细致 工作服精美大方 长相甜美 礼品架展示 玻璃橱窗 种类众多 新颖别致 END THANKS 表明身份 告知目的 引发动机 刺激需求 引导进班 无缝式招生 模拟和现场高尔夫） A 理财和精算大师 小小作词/曲家 暑期运动营 小小背包客 B C D E 创意假期活动案例 名额限制的稀缺性 主题内容的重视性 主办单位的客观性 基金会、协会、公会...... 教养、能力、成绩...... 认同、数字、态度...... 讲座相关（有价化） 玩出家中小天才 ——请你跟我这样做 玩出大能力 ——谈儿童游戏与学习 提高学习成效的七大关键 养儿育女大不同 ——大脑的性