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第二章 个人礼仪 个人礼仪是社会个体的生活行为规范和待人处世的准则，是个人仪表、仪容、言谈、举止等方面的个体规定，是个人道德品质、文化素养、教养良知、审美水平等精神内涵的外在表现。 第一节 仪表仪容着装 仪表指的是人的外表，一般来说，它包括人的容貌、服饰、个人卫生和姿态等方面，仪容主要指的是人的容貌。 仪表仪容是一个人精神面貌的外观体现。仪表是心灵美的体现，仪表美是对生活的热爱，是对社会和他人的尊重。 一、彬彬有礼，气质生辉 （一）注重个人形象，展示自身魅力 （二）现代女性的基本素质 1.丰富的学识与内涵修养 2.高尚的品德情操 3.乐观开朗的精神状态 二、个人仪容，举足轻重 仪容由发式、面容以及人体所未被服饰遮掩的肌肤（如手部、颈部）等构成。在个人的仪表中，仪容占有举足轻重的地位。 （一）整洁干净 整洁，是指一个人穿戴整齐干净。。讲究个人卫生是健康美的标志，在卫生整洁的前提下，再适当修饰打扮，才能锦上添花。 （二）发式美发 1.发式礼仪 （1）需要考虑性别 （2）需要考虑年龄 （3）需要考虑发质：硬发、绵发、沙发、卷发 （4）需要考虑脸形 （5）需要考虑身材 （6）需要考虑职业 （7）需要考虑配饰 硬发：又粗又硬，稠密并富有弹性，“删繁就简”； 绵发：俗称软发，即软又细，不很稠密，弹性也不大，造型上难度大，不宜塑造外观平直的发型，却适于展示头发之美； 沙发：