某储运公司煤炭业务手册.doc

精品资料网（） 25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座 精品资料网（）专业提供企管培训资料 华北储运有限公司 煤炭业务手册 北大纵横管理咨询 目 录 TOC \o 1-4 \h \z §1手册概述 1 1.1 适用范围 1 1.2 目的 1 1.3 涉及的主要名词解释及范围界定 1 §2 煤炭业务图文概述 2 2.1 煤炭业务概述 2 2.2 煤炭业务流程图 2 2.3 煤炭业务资金流说明表 3 §3 煤炭业务流程详细说明 4 3.1 确定年计划（F1） 4 3.1.1 工作步骤 4 协助中煤进出口公司落实年度运输计划 4 签订华储公司年度采购合同 4 落实华储公司年度采购合同 4 制定年度工作计划 5 3.1.2 工作结果 5 内容 5 格式 5 3.2 制订月运输计划（F2） 5 3.2.1 工作步骤 6 接收中煤进出口公司月销售计划 6 制订月运输计划 6 制订月工作计划 6 3.2.2 工作结果 6 内容 6 格式 7 3.3 落实货源及月运输计划（F3） 7 3.3.1 工作步骤 7 确定发运矿（站）备煤情况 7 督促商品煤供应商提报月运输计划 8 协调批复月运输计划 8 督促商品煤供应商提报月补充运输计划 8 协调批复月补充运输计划 9 3.3.2 工作结果 9 内容 9 格式 10 3.4 提报日菜单（F4） 10 3.4.1 工作步骤 10 确定日菜单提报数量和煤种 10 提报日菜单 10 协调确认日菜单执行 10 3.4.2 工作结果 11 内容 11 格式 11 3.5 组织发运（F5） 11 3.5.1 工作步骤 12 协调矿站（点）、铁路等，落实装运车量 12 督促商品煤供应商装车 12 监督装车过程，防止杂物混入 12 3.5.2 工作结果 13 内容 13 格式 13 3.6 接卸入库（F6） 13 3.6.1 工作步骤 13 接车、拣杂 13 监督卸车，防止杂物混入 14 除杂，商品煤入库 14 3.6.2 工作结果 15 内容 15 格式 16 3.7 库存管理（F7） 16 3.7.1 工作步骤 16 垛位管理 16 日常巡垛、拣杂 16 盘点库存 17 3.7.2 工作结果 17 内容 17 格式 18 3.8 出库装船（F8） 19 3.8.1 工作步骤 19 接收单航次装船通知单 19 制订装船方案并上报 19 办理下水手续 19 监管装船过程，防止杂物混入 20 监督装船采样 20 确认装船数量和质量 20 杂物统计 21 转递装船单据 21 3.8.2 工作结果 21 内容 21 格式 22 3.9 接收质量反馈（F9） 22 3.9.1 工作步骤 23 接收质量反馈 23 协调质量争议、处理质量事故 23 3.9.2 工作结果 23 内容 23 格式 23 3.10 业务结算（F10） 23 3.10.1 工作步骤 24 获取整理结算单据 24 制作结算单 24 转递结算单据 24 确认结算内容和金额 24 实现款项收付 25 3.10.2 工作结果 25 内容 25 格式 30 3.11 业务统计分析（F11） 30 3.11.1 工作步骤 30 填制日统计报表 30 填制月度统计报表 31 分析月度工作情况 31 编写月度信息简报 32 填制年度统计报表 32 分析年度工作情况 32 3.11.2 工作结果 32 内容 32 格式 33 3.12 资料整理归档（F12） 34 3.12.1 工作步骤 34 资料收集整理 34 资料分类归档 34 3.12.2 工作结果 35 内容 35 格式 35 附 录 36 §1手册概述 1.1 适用范围 本手册适用于华北储运有限公司（以下简称“华储公司”）煤炭业务的操作指导和管理，适用人员为与煤炭业务相关的华储公司员工。 1.2 目的 通过制定本手册，规范华储公司煤炭业务操作。 通过制定本手册，明确业务流程相关环节的责任和义务，有效提升煤炭业务的运作绩效。 1.3 涉及的主要名词解释及范围界定 煤炭业务流程：是指华储公司煤炭业务所涉及到的一系列连续的、以规定方式进行的、达到一定结果的工作步骤组合。 节点：是流程的基本组成元素，是一系列的连续的动作组合；同时节点也是公司安排岗位职责的基本依据之一。 §2 煤炭业务图文概述 2.1 煤炭业务概述 煤炭业务是华储公司业务