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介绍礼仪 介绍，就是向外说明情况。 介绍分为四类：自我介绍，为他人介绍，集体介绍、业务介绍。 介绍的要点： 第一，把握介绍的时机。包括时间、地点、场合。 第二，清晰介绍的主角。即由谁出面来作介绍。规则是由地位低的人首先向地位高的人说明情况。 第三，注意表达的方式。即要注意介绍的时候需要说什么，需要如何说。即说该说的话，不乱说。 介绍礼仪——自我介绍 自我介绍，需要注意的五大点： 第一，什么情况下需要作自我介绍。 第二，介绍自己的顺序。 第三，自我介绍需要辅助工具和辅助人员。 第四，控制自我介绍的时间长短。 第五，自我介绍内容的组织。 介绍礼仪——为他人介绍 1）职位的高低不同 职位低的人 职位高的人 2）不同年龄的人 年少的人 年长的人 3）其中一方是自己公司的人 自己公司的人 公司以外的人 4）男性与女性 男性 女性 但如果男性的年龄较长或职位较高时，则刚好相反。 5）地位与年龄相仿的人 与你较熟的一方 你不太认识的一方 6）要求介绍的人 首先介绍那位要求介绍的人。 7）一个人对很多人时 那一个人