环境管理手册7254574495.docVIP

环境管理手册目录 A/O 1/1 编 码 标 题 页码 版本/状态 001 环境管理规定 10 A/O 002 环境意识和能力的培训 1 A/O 003 对清洁卫生、绿化服务公司工作质量的控制 2 A/O 004 消杀、清运的服务评价 1 A/O 005 清洁、绿化服务过程的检验 1 A/O 006 清洁的应急计划 2 A/O 007 楼宇清洁、绿化管理外包评审程序 1 A/O 008 环境清洁保养周期 2 A/O QR-001HJ 消杀服务质量记录表 1 A/O QR-002HJ 垃圾清运服务质量记录表 1 A/O QR-003HJ 现场监测基本情况表 1 A/O QR-003-1HJ 小区\室内\设备噪声监测结果记录表 1 A/O QR-004HJ 有毒有害固体废弃物处理登记表 1 A/O QR-005HJ 可回收固废回收统计表 1 A/O 001环境管理规定 A/O 1/10 1.0节水管理规定 1.1 生活用水 （1）及时维修卫生器具及水阀，保证不漏水。 （2）用水后关紧水阀，严禁“长流水”。 （3）用洗衣机洗衣时，应选择合理的清洗水位、清洗方式、清洗时间。 （4）冲凉房淋浴器应用节水淋浴头，或使用花洒，洗手盆、大小便器的水阀尽可能采用延时自闭式阀门。 1.2 清洁用水 1.2.1 地面清洁 地面清洗周期为30天，但可根据地面脏的程度及路面情况，适当延长清洗周期，最长不能超过45天。地面清洗按如下操作： （1）清扫路面脏物。 （2）用水均匀湿润地面。 （3）用稀释的清洁剂撒于地面，用扫把、刷子扫刷地面。 （4）用水冲洗地面。 （5）用扫把、拖把将积水弄干。 （6）严禁用大水持续冲刷来清洁地面，水应随用随开。 1.2.2 外墙清洗 外墙整体清洗周期可参照ISO9001质量体系有关“公共建筑设施的保养”之规定，局部脏可及时清洗。清洗步骤： （1）用水湿润墙面。 （2）用外墙清洗液清洗。 （3）用水冲净墙面。 （4）充分利用水，随用随开，不得浪费。 001环境管理规定 A/O 2/10 1.3 绿化用水 绿化应尽量采用自动喷灌，对小面积绿化或不便采用自动喷灌的，可用水管浇 水，并应加上花洒头，做到随用随开。绿化浇水总的原则：季节不同，浇水量不同；地载植物浇水量多，盆栽植物浇水量少；旱性植物浇水量少，湿性植物浇水量多。具体标准如下： 花草类：春夏季浇水次数1天1—2次；秋冬季浇水量1天1次，浇水量为浇透表面土壤8—10厘米。 灌木类：春夏季浇水次数2天1次；秋冬季浇水量3天1次，浇水量为浇透表面土壤10—12厘米。 乔木类：春夏季浇水次数3天1次；秋冬季浇水量7天1次，浇水量为浇透表面土壤12—15厘米。 盆栽植物类：春夏季浇水次数1天1次；秋冬季浇水量3天1次，浇水 量以刚湿到盆底而不大量流出为好。 1.4 节约用水教育宣传 （1）由品质管理部及相关服务中心组织员工（特别是新员工）进行节约用水的教育，使每个员工养成节约用水的好习惯。 （2）在宣传栏、公共用水点张贴节约用水宣传标语、标志、图画。 （3）清洁绿化操作人员应掌握正确的清洗、浇水方法，并不断提高技术技能。 2.0节电管理规定 2.1 公司本部节电措施 2.1.1 卫生间照明 卫生间照度控制在30LX（参考平面及其高度：地面），照明控制可通过改变灯泡、灯管功率来实现，在无自控开关的回路尽可能采用节能灯。 2.1.2 办公室照明  001环境管理规定 A/O 3/10 须做到人走随手关灯。 2.1.3 空调 环境温度高于25度时开启，温控器宜设定为24度，风量宜置于中档，人少时可置于低档。下班关机。 2.1.4 电脑、打印机、复印机等办公用品 电脑宜设置在节电低耗状态，下班须关机； （2）复印完后，应将复印机置于待机状态，下班须关机； （3）打印机不用时须关机。 2.1.5 电开水器 电开水器温控器必须正常，严禁对沸水做长时间加热。 2.1.6 员工节电教育 须教育员工养成节电的好习惯，提倡“节电光荣、浪费可耻”。 2.2 服务中心节电措施 2.2.1 车库照明 一般采用荧光灯，设计照度较高，为50LX左右。根据《民用建筑照明设计标准》GBJ133—90推荐停车场照度为20LX（参考平面及其高度：地面）。节电办法： （1）将一部分荧光灯拆除，荧光灯采用细管灯和电子镇流器，保持照度为20LX。 （2）将部分荧光灯用白炽灯取代，保持照度不变。在白炽灯回路用红外/声光控制