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工商银行品牌营销策略与管理研究 ResearchonICBCbrand andm strategyanagement ADissertationSubmiaedto Southeast University Forthe ofMBA professionalDegree BY YU Yonghui Supervisedby Prof．QIU Xiangyang Economicsand School Management Southeast University 2010 May 珊II I I lrlllIIIIIf l l II Y1 760889 东南大学学位论文独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究 成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发 表或撰写过的研究成果，也不包含为获得东南大学或其它教育机构的学位或证书而使用 过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明 并表示了谢意。 研究生签名．么＆蒸＆日 东南大学学位论文使用授权声明 东南大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆有权保留本人所送交学位论文的 复印件和电子文档，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内 容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外，允许论文被查阅和借阅，可 以公布 包括刊登 论文的全部或部分内容。论文的公布 包括刊登 授权东南大学研 究生院办理。 研究生签名鹤师签名弓7四q7-日期：型t2丛 行品牌营销策略与管理研究 辉 导师：仇向洋 东南大学 摘要 工商银行2009年市值居全球银行业之首，亦是全球最盈利的银行。但是，在品牌 营销策略与管理方面，尚不够成熟。随着工商银行经营战略转型的全面推进，日益显现 其在品牌定位、品牌体系和品牌战略方面与完全意义上的现代商业银行的矛盾和差距。 品牌营销是在成熟市场经济条件下，经营思想和经营战略策略演变与发展的基础上逐步 产生和发展起来的，它集经济学、营销学、品牌学、决策科学和管理学等诸多学科内容 于一体，当今越来越引起人们的关注和重视，并成为国内学术界一个热点研究领域。品 牌营销也是企业界以及银行业尤其是国有商业银行历久弥新的重大研究课题。本文在对 品牌充分调研的基础上，研究了工商银行品牌营销策略与管理的问题。 本文较为系