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微时代网络舆情引导的策略 　　[摘要]从Web 30到Web 40，标志着“微时代”的来临，网络的迅速发展带来了通信、沟通与新媒体的改变，我们每天都在感叹生活的快节奏，昨天还在闲聊谈论的“新闻”，今日就已“灰飞烟灭，沉入海底”，在 “微时代”之中，“微话语”影响着我们的生活态度、“微格局”影响着我们的价值观，“微时代”的各种产物，确实为我们提供了自由发声和自由创作的平台，但同时也是一把双刃剑，必须要对“微时代”之下的网络舆情进行引导，树立正确的“三观”，使个性化的交流与社会化的传播充满正能量。 　　[关键词]“微时代”；网络舆情；引导策略 　　1“微时代”的到来 　　以“微”字开头的信息传播方式及应用工具，近年来不断涌现，伴随着“微”风吹拂，微博、微信、微电影、微小说、微旅行、微时尚等各位“微”产品来到我们身边，渗透到我们的日常生活之中，其中最为熟悉的便是微博与微信。 　　微博，是一种伴随着3G技术及互联网技术出现的新型网络应用形式，是用户之间可以进行信息传播与分享的平台。用户可以通过客户端进行文字、图片、视频以及链接等内容的发布，在线与其他人进行互动，用户之间可以达到人人、时时和处处都可以进行交流沟通，作为这样一种新空间、新载体，许多用户由于其言论的独特性或是超强的个性化，在微博之中，涌现出大量的 “网红”，并且带来了巨大的经济利益。 　　微信，是近些年来发展极为迅猛一种巨大舆论场所，其凭借私密、便捷、互动的这些优势吸引了众多用户，据Curiosity China发布的《2015年微信用户数据报告》显示，截至2015年第一季度末，微信用户群突破8亿个，每月活跃用户达到549亿个。庞大的用户数量、良好的用户体验以及活跃的社交关系都使得微信毋庸置疑地成为当前最受民众喜爱交流的舆情表达平台，微信舆情也就是通过个人微信朋友圈或微信公众账号等平台，将自己所关心关注的各种事件、情绪、想法、态度等的总和。 　　2“微时代”的网络舆情 　　21微博、微信等逐步成为网络舆情新载体 　　目前来说，许多事件的发生最初都是在微信和微博中传播，比如近期轰轰烈烈的王宝强离婚案、乔任梁自杀的事件等，均是最初在微博和微信中得到消息，进而不断地转发、传播，最终成为网络舆情事件，再如此前2012年11月出现的“雷政富接受贿赂与少女淫秽”的文章与视频传出的事件，短短几小时内便在微博之上蔓延开来，整个网络便迅速沸腾。微博和微信等载体也成功处理过一些反腐事件，对于处理结果，网友也表示大快人心。可见，对于一连串的网络事件，微博、微信等载体都为网络舆情的酝酿与发酵提供了重要的信息平台。 　　22网民娱乐调侃折射出的无力感 　　网络中人们的言论是相对自由的，也正是由于网络的虚拟化，使得人们愿意畅所欲言甚至是娱乐调侃。比如，男子闯进幼儿园造成多名孩子死亡与受伤，最终认定男子为间歇性精神病；南京宝马飙车撞人案，出现的剧情大反转，原本已经认定为肇事司机，可是在第二天，居然对肇事司机排除了酒驾、排除了毒驾，原本的无证驾驶居然有了驾照，而且最后连肇事司机的姓名都发生了改变，网友只能通过娱乐调侃来发泄不满，其实这种调侃的背后极大地反映了网友们对于金钱和权力等的无力感，可能只有通过嘲讽的话语和评论才可以将心情得到呈现与发泄。 　　23网络问政已成大趋势 　　我国政府对于网友的民意越来越重视，网络发言人也不断地在全国各地进行推广，如江苏南京市委宣传部在中国南京网上开设了网络发言人论坛，全国各地政府都提倡政务公开，各地政府和公安部门也纷纷开设了微博以及微信公众账号，为老百姓创造开放的平台。尽管网络发言人在处理网络舆情事件时，有时候过于程序化与行政化，尤其面对突发事件或是负面网络舆情事件的时候，更是显现出能力的欠缺与不足。但是，不得不说，网络问政已经成为一大趋势，要积极地利用网络空间，保证事件的真实性与公开性，切勿将网络问政当成一种技术的炫耀和一种仪式，要行之有效地发展下去。 　　3“微时代”网络舆情引导策略 　　31加强网络舆情监管力度，健全引导机制 　　对于网络舆情的监管应当行之有效，组成专门的监管人员进行舆情信息的汇总与整理，实时监控，对信息进行及时的反馈，对事件具有主流价值的判断，不随波逐流，不趋炎附势，要遏制和避免谣言的传播与扩散，使网友的情绪可以得到合理的安抚。监管与引导就是当网友对某一舆情事件有不满情绪的时候，通过网络舆情的监管系统进行引导，使网友的激动情绪既可以得到表达，同时又可以得到缓解，适当的、适时的监管与引导对于社会的和谐氛围的营造，具有重大的作用，同时，也可以预防和避免恶性事件的再次发生。 　　32建立依法治理机制，加大法治力度 　　我国是法制社会，网络舆情也不例外要 　　依法治理。目前，关于网络法制条例可以追溯到《中国互联网网