公关礼仪第十章节.pptVIP

第十章 涉外礼仪 学习目标： 通过本章学习，你应该达到以下目标： 素质目标：具有比较全面的涉外礼仪知识，在对外交往中能够正确把握涉外礼仪规范以及各 国习俗禁忌。 知识目标：了解涉外礼仪的基本概念、作用以及涉外礼仪的基础知识与理论依据，根据各国 的实际，正确地选择不同的涉外礼仪。 技能目标：按照涉外礼仪的基本要求，运用涉外礼仪的基本原则，在涉外活动中，基本掌握 选择不同的涉外礼仪的方法和技巧。 能力目标：具有区分不同的涉外礼仪和运用所学的涉外礼仪的原理、方法开展对外交往，维 护自身形象和国家尊严的能力。 10.1 涉外礼仪概述 10.1.1涉外礼仪的含义与渊源 1）涉外礼仪的含义 涉外礼仪是指国家或个人在对外交往和涉外工作中，在维护国家及个人形象的前提下，所执行的向交往国或个人表示尊重、友好与礼貌的礼仪规范。 “大使没有战舰，没有重兵，没有碉堡，他的武器就是语言和机遇。”——古希腊演说家德漠斯芬 2）外交礼仪溯源 世界上最早的一部关于外交礼节的书籍是大约公元前2350年在埃及写成的《行为举止守则》。 外交礼仪的几个特征。 其一，规范性。 其二，严肃性。 其三，礼宾性。 10.1.2涉外礼仪的原则 1）不卑不亢，互相尊重 外交礼仪的第一条基本原则，叫做不卑不亢。外交礼仪在一定程度上反映着一个国家的文明程度和社会风尚，也体现着一个国家对待其他国家的基本态度。在国际政治交往中，