建设高的素质干部队伍提高办公室工作水平.docVIP

建设高的素质干部队伍提高办公室工作水平 　　党委办公室要实现优质服务，关键在人，决定因素在于党办工作者的战斗力、凝聚力、执行力如何。近年来，湖南省常德市委办公室坚持以人为本，牢牢抓住干部队伍建设这个“牛鼻子”，扎实推进“三服务”工作，取得了队伍建设与业务建设两促进、两受益的良好成效，呈现出积极服务、优质服务、高效服务的良好局面。 　　一、把创先争优作为精气神，打造办公室服务品牌 　　坚持“省内争先进、市内创品牌”的目标要求不动摇，坚持勇于创新、追求卓越的工作理念，每年都能获得几十项国家、省、市级各类荣誉称号。就省内而言，每年省委办公厅组织考评的工作基本能进入全省先进行列；就市内来说，连续多年被评为市直单位目标管理红旗单位。 　　（一）以主题活动激发创先争优。坚持每年明确一个主题活动，总揽业务工作开展，激发干部工作动力，形成了创先争优活动的“接力高潮”。每一项主题活动，我们都组成专门班子，强力组织推进，做到年初有方案、平时有督查、年中有小结、年末有考评。近年来，先后开展了优质服务竞赛、制度建设年、“争创满意单位、争当业务能手、争做优秀党员”等多项主题活动。今年正在全市党委办公室系统开展“创先争优无差错”活动，力求通过完善制度、规范程序、明确责任、强化考评等措施，确保各项工作不出差错、创先争优。 　　（二）以创新工作推进创先争优。按照“抓工作出成效是根本、出特色是水平”的指导思想，引导干部职工立足岗位，履职尽责，推进各项工作创新、创优、创满意。比如在文稿服务方面，我们坚持结合本地实际，认真起草文稿，努力改进文风，每年都有一批文字成果得到市委领导的充分肯定和上级报刊的推介。在公文审核方面，我们制定实施“公文审核28条”，修订完善发文申报审核制度，开发运用文件登记收发系统，确保了公文审核规范严谨、公文流转安全高效。在协调领导公务活动方面，我们做到对全市拟开展的主要工作、重大活动、重要接待进行预安排，对各种会议实行申报核准和精简归并，每年精简归并会议20多个，促进了市委指挥系统的高效有序运转。 　　（三）以制度建设保障创先争优。既注重从操作层面落实创先争优的要求，更注重从制度层面加强规范，保障和促进创先争优目标的实现。近年来，通过深入研究、系统归纳，先后建立健全了调查研究、督促检查、机要保密等工作制度，规范了信息上报、公文审核、会务组织等工作流程，完善了目标管理、业务学习、考核奖惩等工作要求，明确了上班考勤、财经管理、廉洁自律等工作纪律，做到用制度管人管事，用制度促进各项工作创先进、争优秀。今年，我们要求每个科室、每个岗位、每项服务进一步完善工作责任体系，规范工作程序要求，编印定岗到人的业务手册，制定公示上墙的明责栏目，促进干部职工养成“遇事问制度”的良好习惯。 　　二、把学习提高作为主旋律，提升办公室服务效能 　　我们始终把加强学习、提高素质作为办公室工作的永恒主题，大力推进学习型党组织和学习型机关建设，在学习中提高干部素质，提升服务效能。2003年以来，先后8次获得市级“学习型领导班子”“学习型机关”称号。2010年被确定为全省第一批学习型党组织建设示范点，获评“常德市十佳书香机关”荣誉称号。去年，市委办作为参观点迎接了全省学习型党组织建设现场会的召开。 　　（一）建立学习机制。一是建立目标管理机制。把学习情况纳入对科室量化目标管理和对个人年度考核的重要内容，与科室评先、干部任用直接挂钩。二是建立统一调度机制。统一下发学习计划，确定主要学习活动；统一配备学习本子，给每名干部职工下发一个政治学习本、一个业务学习本、一个读书笔记本；统一制作学习讲义，便于记录消化。三是建立督导考核机制。采取集中学习指纹打卡签到、不定期调阅学习记录、对学习情况进行考核通报等措施，确保学习落到实处。 　　（二）丰富学习形式。一是坚持每月开展1—2次业务知识讲座。讲座内容涉及时事政治、业务技能、文明礼仪等多个领域，授课人员涵盖专家学者、各级领导、普通干部等多个层面，做到精心选题、精心选人、精心选时、精心组织。从2006年起，将业务知识讲座讲稿及学习成果编印成书，去年汇编成《愿景》四卷，由湖南人民出版社出版发行。二是坚持每季度开展一次中心组学习。每次学习3天时间，学习之前确定学习主题，明确中心发言人，要求每名中心组成员提前开展自学和调研，保证学习质量。三是坚持每半年开展一次“读好书心得交流”活动。定期推出《推荐书目》，专门在内网开辟交流园地，每年进行两次集中交流，随机抽取干部作交流发言，让干部成为学习的主人。 　　（三）注重学习转化。坚持学用结合、学以致用，努力把学习能力提升为发展能力，把学习成果转化成工作成果。一是用学习力培养战斗力。按照“干什么、缺什么、学什么”的原则，鼓励和支持干部职工参加各种培训、外出考察、在职学习。近3年先后选派20多名干部参加市以