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心理资本的研究进展综述
心理资本的研究进展综述
摘 要 心理资本逐渐成为人力资源管理研究的新课题,国内外越来越多的学者开始关注心理资本并进行研究,其理论框架不断完善。本文围绕心理资本的概念、结构和维度、测量和其他影响因素进行了述评,分析了此领域目前的最新研究进展和仍需努力探索的方向,希望为后续研究提供借鉴。
关键词 心理资本 结构 测量 发展对策
中图分类号:B849 文献标识码:A
1心理资本的概念
“心理资本”(psychological capital)这一概念有心理学和经济学两大理论基础。20世纪90年代,美国心理学会前主席Seligman发起了积极心理学运动(positive psychology movement)。2002年Seligman教授又提出了“心理资本的概念,认为可以将那些导致个体积极行为的心理因素纳入资本的范畴,这一思路给研究者们很大启发,引发了大量的相关研究。
2004年Luthans等人认为心理资本是能够导致员工积极组织行为的心理状态(L.K.w.Luthans F,and Luthans B C,2004),2005年又首次明确心理资本的定义为“个体一般积极性的核心心理要素,具体表现为符合积极组织行为标准的心理状态,它超出了人力资本和社会资本之上,并能够通过有针对性的投入和开发而使个体获得竞争优势”(K.w.Luthans,and Jensen,S M,2005)。2007年,Luthans,Youssef和Avolio对心理资本的定义又进行了进一步修订,认为心理资本是指个体的积极心理发展状态,纬度包括: 自信(自我效能感);乐观;希望;坚韧性(A.Luthans,B.J,AveMJ.B,Norman,S.M,2007;仲理峰,2007a)。2009年柯江林、孙健敏、李永瑞等学者对心理资本量表进行了本土化的开发,他们对心理资本的定义为符合POB标准(可测量、可开发和可用来提高工作绩效)的一种类状态积极心理能力(柯江林,孙健敏,李成瑞,2009)。
2心理资本的结构
对心理资本结构的探讨可以更加深入地理解心理资本的内涵,同时也有助于相关测量工具的开发。但是,经过文献的梳理发现,由于研究者背景不同对心理资本的理解和研究有不同的视角等原因,心理资本结构和测量工具的研究也有一定差异(Hosen,2003)。
目前关于心理资本的机构主要有以下几种观点:
(1)二维度说。经济学家Goldsmith,Veum Darity认为,心理资本由自尊和控制点(个体对生活的一般看法)两个因素构成。
(2)三维度说。Luthans和Jensen(2003,2004,2005)在其研究中不止一次地认为心理资本由希望、乐观和坚韧性三种积极心理状态组成,强调心理资本是由它们构成的更高层次的核心竞争优势。
(3)四维度说。Luthans,Youssef及Avolio(2006,2007)在另一些定性研究中又提出心理资本由自信(自我效能)、希望、乐观和坚韧性四个维度构成,并且编制了四维度测量量表。
(4)多维度说。有学者指出,心理资本是一个发展的概念,只要是符合积极组织行为学和心理资本选择标准的元素(如感激、忠诚等)都应该纳入心理资本的维度之中。这就形成了心理资本的多维度说。虽然每一种说法都有其道理,但是,很少有学者对心理资本结构维度问题进行实证研究。
3心理资本的测量
心理资本的测量主要基于3种视角:心理状态的内在视角(自评方式)、外在视角的主观角度(他评方式)以及外在视角的客观角度(测评结果变量方式)。相应测量方法主要有自我报告法、观察法或专家评价法和结果变量测量法。
3.1自我报告法
自我报告法是目前心理资本测量的最主要方法。自我报告法是由参试人员自己提供与研究有关的信息,这些信息包括自己理解、操作和对任务本身的认知评价。
3.2观察法或专家评价法
观察法或专家评价法是一种他评方式,通过第三方即他人获得被评价者心理资本的数据。应用这种方法的研究较少,因为心理资本具有一定的隐秘性,需要较长时间才能了解一个人的心理资本状态,而且评价者的客观性也是一个问题。
3.3结果变量的测量
因为心理资本与一些结果变量关系密切,因此测量这些变量也可以了解心理资本的状况。目前,心理资本作为各个维度整合后的高阶变量与结果变量的研究相对较少,主要集中在对工资水平、工作绩效和工作满意度方面的研究成果。而各个维度结果变量方面的研究较丰富。希望状态与财务绩效、员工留职率和工作满意度密切相关(PetersonLuthans,2003)。Luthans等在2005年的一项研究也发现,希望水平与工厂工人的上级评价绩效和工资增长水平相关。乐观对绩效评价、工作
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