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- 2018-10-17 发布于天津
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保险公司培训:异议处理(一)讲义教材.ppt
异议处理;(一)异议产生的原因
客户本能的反应
业务人员缺乏信心
没有与客户达成一致;二、正确认识异议;;Page ? *;四、异议处理范例1;四、异议处理范例2;五、训练时间——大声朗读金句;五、训练时间——分角色朗读金句;五、训练时间——分角色演练;五、训练时间——大胆高调展示;六、通关;七、注意事项;谢谢参与!
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