chap10项目的沟通跟冲突管理.pptVIP

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  • 2018-10-16 发布于湖北
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chap10项目的沟通跟冲突管理

第10章 项目沟通与冲突管理 人无法靠一句话来沟通, 总是得靠整个人来沟通。 ——Peter Drucker 案例:巴比塔的失败 据《创世纪》记载,巴比塔是人类继诺亚方舟之后第二大工程,也是第一个失败的大型工程。在远古时期的一次从东方向西方迁徙的过程中,人们发现了苏美尔地区的一处平原,并在那里定居下来。接着他们烧制了砖块并打算建一座高耸入云的巴比塔,好让人们居住在一起,永不分开。上帝知道后说:“他们只是一个种族,只使用一种语言,如果他们能将巴比塔建成,以后就没有什么可以难倒他们的了。”于是,上帝将这些人分散到世界各地,并在他们的语言中制造混淆,使他们彼此之间不能顺利沟通。巴比塔工程因此而不得不中止了。 巴比塔工程不缺乏清晰的目标,不缺乏时间和材料,也不缺乏人力和技术,但它缺乏的是有效的沟通。因此,是沟通的缺乏毁了这个项目。 当…的时候 越人 朋友,当心爱的人离你而去的时候 当上司冷落你的时候 当朋友疏远你的时候 当家人误解你的时候 当欲望走向失落的时候 当幸福变成痛苦的时候 当顺境遭遇挫折的时 朋友,你可曾想过 正是恋人的离去让你懂得爱是一种付出 正是上司的冷落让你明白自己缺少什么 其实正是你自己疏远了朋友 也正是你自己让家人伤心透 没有失落,你怎明白欲望常

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