公务礼仪基本知识知识课件.pptVIP

职业场合着装五大禁忌 不要过分杂乱 不要过分鲜艳 不能过分暴露 不要过分短小 不要过分紧身 佩戴和使用饰物时注意： 以少为佳 区分场合 注意习俗 区分场合 公务场合: 比如佩戴小型的胸针、串珠、耳环等。 从事劳动、体育活动及出席会议： 应尽量不佩戴首饰。 服饰礼仪 介 绍 礼 仪 握 手 礼 仪 引 导 礼 仪 四接待礼仪 介绍可分为 自我介绍 介绍他人 接待礼仪 介绍礼仪 寒暄式 公务式 社交式 姓名 单位、部门、 职务、姓名 姓名、职业、籍贯、 爱好、共同认识的人 自我介绍 谁来介绍 专业人士 主人一方地位最高的人 介绍他人 位低者 位尊者 介 绍 顺 序 年长 客人 职位高 年轻 同事 职位低 男性 女性 介 绍 顺 序 官方人士 已婚者 非官方人士 未婚者 要为一位年长的职位低的女士和一位年轻的职位高的男士作介绍时，应该： A.将女士介绍给男士 B.将男士介绍给女士 A 提 问： 握 手 礼 仪  接待礼仪 不可不知的握